Обратный трансфер. Что такое трансфер в туризме? Что предусматривает трансфер

Трансфер (англ. transfer- переносить, перемещать). Сам термин пришел в Россию из Европы и используется в разных сферах, таких как туризм, банковское дело, спорт и многих других.

В туризме — это удобная услуга, предоставляемая практически в каждом туристическом агентстве, с которым планируется поездка. Заключается она в том, что путешественника встретят в точке прибытия с табличкой, на которой указанно его имя и отвезут в отель или любую другую, заранее оговоренную точку. Так же это перевозки в рамках туристического центра.

В туризме трансфер получил особенно широкое распространение и является востребованным и популярным почти во всех городах. С такой услугой возможность заблудиться на незнакомой территории практически сводится к нулю, так же она является очень полезной при возникновении языкового барьера.

Сопровождение обычно представляет собой специально обученного, подготовленного человека, который будет находится рядом с путешественником на протяжении всего времени пути.

Индивидуальный и групповой трансфер

Трансфер может быть как индивидуальным, так и групповым. При заказе индивидуального трансфера можно выбрать транспорт, на котором будет удобнее передвигаться. Такая услуга будет стоить несколько дороже, чем групповой трансфер, но соответственно она является более комфортабельной и удобной.

При групповом трансфере средством передвижения, скорее всего, будет автобус и такое путешествие может оказаться более длительным и менее приятным, так как тут вступает в силу человеческий фактор. Возможны не предвиденные задержки и другие малоприятные ситуации.

Стоимость трансфера

Чем дороже будет стоить трансфер, тем больше предоставляется комфорта и наоборот. Некоторые туристические агентства предоставляют ряд дополнительных возможностей при заказе трансфера, таких как, например, букет цветов при встрече или бокал шампанского в автомобиле. Все это будет входить в стоимость услуги.

Следует заранее знать, что минимальные затраты при заказе трансфера обойдутся как минимум в одну сотню долларов США, а то и более. Следует уделить пристальное внимание тому, какие конкретно услуги входят в оговоренную стоимость. Для группового трансфера это будет время поездки, марка автобуса, количество дополнительных остановок. При индивидуальном — это так же марка автомобиля, стоимость трансфера с дополнительными услугами, и без них.

Выбор услуги

Стоит проанализировать всю предоставленную информацию, и сделать выбор в пользу тех или иных предлагаемых туристическим агентством услуг. Для некоторых, приемлемой альтернативой трансфера могут являться услуги местного такси, но это сомнительное удовольствие так же будет довольно дорогостоящим, а при отсутствии познаний в языках, попросту невозможным, ведь нельзя надеяться на то, что таксисту будет известен хотя бы английский язык, не говоря уже о русском.

Так же оптимальным вариантом может считаться метро или любой другой общественный транспорт. Но следует помнить, что не везде достаточно развита данная инфраструктура, и не всегда такая поездка доставляет удовольствие, что, в свою очередь может испортить впечатление о только начавшемся путешествии. Как правило, на отдыхе не экономят, но не стоит позволять всем наживаться на собственном незнании.

Вот, наконец, Вы решились на путешествие, и оказались в конечном пункте своего путешествия. Но по прибытию на место Вас начинает тревожить мысль о том, чтобы не потеряться, добираясь от аэропорта или вокзала до своего отеля. Особенно легко можно заблудиться в чужом городе, не зная местного языка. Но Вы должны знать о том, что туристические агентства могут легко решить такую проблему, предоставляя Вам услугу под названием трансфер.

Что же собою фактически предоставляет собою в туризме такая услуга как ? Суть такой услуги заключается в том, что в месте Вашего прибытия Вас будет встречать человек с табличкой, где будет написано Ваше имя. Он проводит Вас к своему автомобилю и без всяких проблем доставит Вас в отель. Если задуматься, то это очень удобная услуга, не правда ли? Шанс потеряться в чужом городе в таком случае сводится к нулю, и Вы не пожалеете тех средств, которые Вам пришлось оплатить за такую услугу туристическому агентству. Ориентровочную стоимость услуг трансфера можете посмотреть, например, на этом сайте .

Ряд туристических агентств помимо всего могут предложить еще дополнительные услуги, которые будут заключаться в том, что Вам преподнесут букет цветов у трапа самолета или бокал шампанского в салоне и др. Все это будет включено в стоимость трансфера. Но следует знать о том, что самые минимальные затраты по персональному трансферу обойдутся Вам как минимум в лишние 50-100 долларов США, а то и более. Также Вы должны знать о том, что существует несколько дешевая альтернатива персональному трансферу - групповой трансфер. Такая услуга обычно вносится в стоимость группового тура и никаких дополнительных расходов за собою не несет. Вас обязательно встретят в пункте прибытия, но проводят Вас не к лимузину, а к обычному автобусу. Вас и еще несколько десятков туристов, которых также необходимо доставить в их отели.

Следует отметить то обстоятельство, что в таком случае путешествие окажется более длительным по времени и не будет таким комфортным. Ведь по своей сути, что представляет собою групповой трансфер? Практика показывает, что практически невозможно собрать за пять минут всех туристов и отправиться в дорогу. Обычно бывает так, что в пункте прибытия один вышел покурить, другой отправился в туалет, третий отправился покупать какие-то сувениры. Если автобус выезжает на пол часа позже, чем было предусмотрено графиком, то его можно считать почти рекордным. И не всегда бывает так, что все попутчики отправляются в один и тот же отель, а бывает так, что Вам придется проехать на автобусе несколько пунктов, прежде чем Вы попадете в свой отель. А ко всему этому Вас вообще могут не дождаться или не найти. Таковы реалии жизни…

Но Вы должны знать и том, что альтернативой для трансфера может быть услуга местного такси. Удовольствие, скажу я Вам не очень дешевое, особенно когда дорога будет довольно длинной. Иногда его можно сравнить даже со стоимостью персонального сопровождения. В такой ситуации Вам придется самостоятельно искать такси, а также самостоятельно общаться с таксистом. Не зная местного языка это сложно, ведь надеяться на то, что везде должны понимать английский язык, а тем более русский, довольно наивно.

Самым оптимальным вариантом проезда можно считать метро или другой вид общественного транспорта. Его можно смело рекомендовать для стран Европы, где даже электропоездами можно любоваться и восхищаться - "Какая скорость!" "Какая чистота!" Но если Вы надумаете прокатиться на автобусе в Индии, то можно сказать, что незабываемые воспоминания вам гарантированы, но они будут только отрицательными. И хорошо будет, если во время такого путешествия Вас не ограбят, окончательно испортив Вам впечатления о путешествии.

Трансфер - это очень удобно! И чем выше его стоимость, то тем больше комфорта он Вам предоставит. Ну а выбирать групповой или роскошный персональный трансфер - решать в конечном итоге только Вам. Единственное, чему Вам следует уделить самое пристальное внимание, так это то, что необходимо узнать какие услуги туроператор предлагает за четко определенную сумму. Для группового трансфера это будет точное время в пути, марка автобуса, наличие в автобусе кондиционера, количество промежуточных остановок. Для персонального трансфера это также будет марка транспортного средства, стоимость перевозки без дополнительных услуг, а также с ними. Обязательно сравните предлагаемые Вам варианты, и после проведенного анализа можете давать окончательный ответ на реализацию предлагаемых услуг.

Как правило, на отдыхе не принято экономить. Но ведь Вы, не для того ли, на протяжении целого года напряженно работали, чтобы потом немного поссорить деньгами? Но в конечном итоге все-таки не следует разрешать всем и вся наживаться на Вашей доброте. Наш совет таков, что следует общаться с туроператорами, которые готовы в полной мере отработать каждый полученный ними от Вас доллар или другой вид денежных средств. Ну а выбор всегда будет оставаться только за Вами.

Приезжая в незнакомый город, каждый из нас немного тревожится: как не потеряться, добираясь от аэропорта или вокзала до отеля? Особенно легко заблудиться в чужом населённом пункте, не зная языка страны, в которую вы прибыли. Турагентства готовы решить эту проблему за вас, предоставляя услугу трансфера.

Что же такое трансфер в туризме ? Это когда вас встречает в точке прибытия человек с табличкой, на которой написано ваше имя, проводит к своему автомобилю и доставляет в отель. Очень удобно, не правда ли? Шансов потеряться – около нуля, не жаль даже доплатить за эту услугу турагентству… Так кажется на первый взгляд, пока вам не озвучат цифру – а она может оказаться достаточно солидной. Разумеется, стоимость трансфера зависит как от расстояния и характера путешествия (к примеру, перевозка туристов до горного курорта по серпантину, куда вас не согласится доставить ни один местный таксист – это дорого ), так и от типа транспорта. Если это автомобиль, то сколь бы шикарным он ни был, со стоимостью вертолётного трансфера такая прогулка не идёт ни в какое сравнение.

Некоторые турагентства предлагают дополнительные услуги – букет цветов у трапа, бокал шампанского в салоне… Всё это тоже добавят в стоимость трансфера, если вы решите позволить себе не считать деньги во время отдыха. Но даже минимальные расценки персонального сопровождения обойдутся в лишние 50-100 и более долларов. Впрочем, есть дешёвая альтернатива – так называемый групповой трансфер . Подчас его попросту вносят в стоимость тура, то есть даже минимальных расходов он не несёт. Вас точно также встречают, но ведут не к лимузину, а к автобусу. Вас – и ещё несколько десятков человек, которых тоже нужно доставить в отели.

Нужно сказать, что в этом случае путешествие окажется гораздо более длинным и намного менее приятным. Ведь что такое групповой трансфер? В туризме невозможно за пять минут собрать группу и отправиться в дорогу: один пошёл в туалет, второй отпросился покурить, третий покупает магнитики… Если автобус выедет на полчаса позже задуманного, это самый рекордный срок. Не все попутчики направляются именно в ваш отель: возможно, вам придётся объехать несколько десятков пунктов, прежде чем попадёте в свой. Плюс, вас могут вообще не дождаться или не найти. И, опаздывая часа на три, вы будете жалеть, что не взяли такси…

А и правда – может, такси является лучшей альтернативой трансферу? Сказать по правде, это удовольствие недешёвое, особенно если путь долог. Подчас сравнимое по стоимости с персональным сопровождением. К тому же, вам придётся искать такси самостоятельно и самостоятельно же изъясняться с водителем. Не зная языка, это сложно – а надеяться, что за границей все знают английский, наивно. Самый бюджетный вариант проезда – метро или любой другой общественный транспорт. Его можно рекомендовать для стран Европы, где даже электричками можно любоваться, ахая: «Какие чистые! Какие быстрые!». Но надумаете прокатиться вместе с местными, скажем, на рейсовом автобусе в Индии… Можно сказать кратко: незабываемые воспоминания вам гарантированы – причём в основном неприятные. И хорошо, если вас в пути не ограбят, окончательно испортив впечатления.

Трансфер – это удобно. И чем он дороже, тем больше комфорта вам предоставят. Выбирать роскошный персональный или групповой, поскромнее и подешевле – решать вам. Единственное, чему следует уделить самое пристальное внимание – узнайте, какие конкретно услуги туроператор предлагает за озвученную сумму. Для группового трансфера – точное время пути, количество промежуточных остановок, марку автобуса и наличие в нём кондиционера. Для персонального – опять же, время и марку транспорта, а ещё уточните стоимость перевозки без дополнительных услуг и с ними. Сравните все предлагаемые варианты, и только после этого давайте окончательный ответ. На отдыхе не принято экономить – не для того ли вы работали целый год, чтоб во время отпуска беззастенчиво сорить купюрами?.. Но при этом, и позволять наживаться на своей доброте, переплачивая, не стоит. А сотрудничать следует только с теми туроператорами, которые готовы отработать каждый полученный от вас доллар.

Чтобы разобраться, что такое трансфер в туризме, следует понять значение этого слова. Транспортная услуга, с помощью которой пассажиры или груз доставляются в указанное заранее место, называется трансфером . Обычно такая поездка оговаривается и оплачивается далеко не в последний момент, а человека в итоге забирает из аэропорта водитель на комфортабельной машине. Не стоит путать данную услугу с такси.

Трансфер используется в разных сферах, включая обслуживание туристов, прибывающих в аэропорты, гостиницы и так далее. В этой статье попробуем более подробно раскрыть тонкости подобной встречи, и найти ответ на главные вопросы: трансфер – что это такое в аэропорту и в чем его преимущества?

Воспользовавшись услугой трансфера, турист может быть уверен в том, что в месте прибытия его будет ожидать водитель автомобиля. Очень часто он держит в руках табличку с именем заказчика, чтобы тому было проще сориентироваться. Водитель оказывает следующие услуги:

• проводит человека к машине;
• поможет донести багаж;
• доставит клиента в нужное место.

Трудно не согласиться, что это очень удобно, особенно для тех туристов, которые впервые прибывают в незнакомый город и, естественно, переживают о том, что заблудятся. Воспользовавшись трансфером, турист сводит шанс потеряться к нулю.

Гостиничный трансфер

Планируя свой отдых или поездку по работе в другую страну или город, можно воспользоваться гостиничным трансфером. На сегодняшний день это востребованная услуга. А что такое трансфер в гостинице и какие существуют его виды, мы сейчас и проанализируем.

Продавая туристические путевки, многие компании заранее предлагают своим клиентам такие дополнительные услуги. Воспользовавшись ими, отдыхающие смогут не переживать о способе доставки своего багажа, а также собственной дороге в гостиницу с вокзала или аэропорта. Оплатить услугу следует заранее, в ее стоимость входит следующее :

1. Клиента встречает водитель комфортабельного автомобиля в месте его прибытия.
2. Автомобиль прибывает своевременно и ожидает заказчика, даже если рейс задерживается.
3. Клиент и его багаж доставляются в гостиницу, при необходимости водитель может помочь разместиться в номере (донести багаж до него).
4. Вне зависимости от объема багажа, все вещи клиента загружаются в машину и без повреждений доставляются в нужное место.

Среди основных преимуществ данной услуги следует выделить такие:

• клиент отплачивает только трансфер, все остальные расходы берет на себя организация, предоставляющая автомобиль;
• туристы гарантировано экономят свое свободное время, так как им не приходится искать свободное такси или другой вид транспорта, который доставит их в гостиницу;
• за рулем комфортабельной машины находится опытный водитель, что гарантирует полную безопасность в пути;
• стоимость услуги вполне приемлемая.

Если клиент, заранее заказавший трансфер в гостиницу, вынужден перенести свое путешествие, он должен просто предупредить об этом фирму, оплачивать услугу ему не потребуется. В отличие от такси, ему также не придется платить больше в зависимости от километража.

Как удобнее всего добраться в аэропорт?

Все больше и больше любителей путешествий отдают предпочтение трансферу, чтобы добраться к аэропорту или из него. И это вовсе не удивляет, ведь воспользовавшись данной услугой, заказчик получает следующее:

• возможность самостоятельно выбрать самую удобную для себя модель автомобиля, учитывая количество перевозимых вещей. Клиенты могут подобрать легковое авто отечественного или западного производителей и даже внедорожник. В арсенале фирм имеются и автобусы разной вместительности, воспользоваться которыми будет удобно нескольким туристам одновременно;
• заказывается транспортное средство заблаговременно, водитель подвозит автомобиль по указанному адресу заранее. Таким образом, путешественник не будет переживать, что опоздает на свой рейс, ему не придется длительное время ожидать такси, особенно в так называемый час пик. Опытный водитель не только заранее приедет на выбранным клиентом автомобиль, но и доставит заказчика в аэропорт или на вокзал, а также поможет выгрузить и донести багаж;
• транспортное средство любой модели подается в чистом и исправном виде. Перед каждым выездом машины проверяются на техническую исправность, проводится тщательная чистка как внутри, так и снаружи;
• водят трансферы профессионалы своего дела, которые длительное время работают в данной сфере, отлично ориентируются в городе и за его пределами.

Виды трансфера

Заранее заказать можно как индивидуальный, так и групповой трансфер в аэропорт или из него к гостиничному комплексу.

Что такое трансфер в аэропорт индивидуального типа? Его удобно использовать, если:

• туристы желают ознакомиться с достопримечательностями страны;
• отправиться за покупками в местные бутики и магазины;
• провести свободный вечер на концерте или на другом интересном для себя мероприятии.

Заказав индивидуальный трансфер, клиента будет сопровождать личный водитель на персональном автомобиле по специальному маршруту, который оговаривается заранее. Данная услуга пользуется популярностью у путешественников, так как заказной автомобиль с персональным водителем выступает в роли гарантии безопасности в незнакомом месте.

Групповой вид трансфера заказывается в том случае, если из аэропорта нужно встретить группу туристов. К услугам клиентов обычные комфортабельные автобусы и микроавтобусы.

Групповой трансфер чаще всего заказывают:

• для доставки группы туристов из аэропорта в гостиницу и в обратном направлении;
• для экскурсий, в которых принимают участие много человек;
• для деловых, корпоративных поездок.

Удобнее всего пользоваться трансфером тем туристам, которые впервые попадают в незнакомый город и страну.

Преимущества услуги

В удобстве трансфера в аэропорт уже убедились многочисленные пассажиры, которые регулярно пользуются услугами авиаперевозчиков. Среди основных преимуществ хотелось бы выделить следующие:

1. Приемлемую цену. Стоимость в некоторых случаях выходит дешевле, чем такси или аэроэкспресс. Объясняется это тем, что на трансфере нет таксометра. И если автомобиль закажут несколько туристов, то цена поездки выйдет для них вполне приемлемой.
2. Заказав трансфер, клиент гарантировано экономит свое свободное время, что очень актуально для современного человека.
3. Во время поездки автомобили не ломаются, так как за их исправностью тщательно следят опытные механики.

Именно услуги трансфера помогут добраться в аэропорт в нужное время, в полной безопасности и комфорте.

Как можно заказать трансфер?

Заказать трансфер туристы могут очень просто, посетив для этого официальный сайт организации, предоставляющей данный вид услуг. На ресурсе следует ознакомиться с имеющимися машинами, выбрать для себя самую подходящую модель и специальной графе оформить заказ на индивидуальную или групповую перевозку. Обязательно следует вписать время и дату отправки, а также место прибытия. Оплатить услугу можно удобным для себя способом, которые указаны на сайте компании. Все дальнейшие заботы возьмут на себя сотрудники компании, автомобиль пребудет в чистом и исправном виде, своевременно, доставит клиента в нужное время без задержек в пути.

Вконтакте

Первое, что беспокоит туриста перед долгожданной поездкой – это безопасность и спокойствие. Каждый, кто собирается в длительную поездку, рассчитывает на то, что туристический агент предоставит своему клиенту полный перечень услуг по переезду или перелёту до пункта назначения.

Однако по прибытии путешественника может ждать неприятный сюрприз – отсутствие транспорта до отеля или следующей точки перелёта. Избежать этого можно путем упоминания в договоре услуги трансфера. О том, что это такое и пойдет дальше речь.

Что из себя представляет трансфер?

Эта терминология взята взаймы из английского языка, где буквально означает «перемещение». Фактически, ответ на вопрос, что такое трансфер в туризме, крайне прост – перемещение из пункта А в пункт Б, при соблюдении безопасности туриста и за счет агентства . На практике это означает, что туристическое агентство берет на себя обязанности по обеспечению безопасности туриста по приезду и обязуется доставить того в пункт назначения, упомянутый в договоре, будь то отель или ещё один аэропорт.

Какой бывает трансфер в туризме?

Трансфер, как термин, применяется не только в туристической, но также в экономической и социальной сферах. Для туристов доступно несколько видов этой услуги, которые отличаются по стоимости, объему удобств и степени обязательств агентства перед клиентом. В целом, все виды сопровождения в туризме можно сгруппировать по трем большим блокам:

• индивидуальный трансфер , когда агентство берет на себя обязательства по сопровождению одного туриста;
• групповой трансфер , объектом соглашения выступает группа людей;
• VIP -трансфе р, который отличается большей полнотой доступных услуг для клиента.

Первые два блока также делятся на бесплатное сопровождение и оплачиваемое. Первое фигурирует в большинстве договоров на постоянной основе, однако не содержит всеохватывающую полноту услуг и ограничено лишь перемещением, к примеру, от аэропорта до отеля.

Индивидуальный трансфер: человек с табличкой

Перед тем как оформить визу или путевку клиенту зачастую предлагают дополнительные услуги, после чего закономерно возникает вопрос, что значит трансфер. Так вот, наиболее распространенный вид этой услуги – это как раз «человек с табличкой».

Это предполагает сопровождение клиента на машине агента от аэропорта до непосредственно отеля, где для туриста забронирован номер .

Агент сам найдет клиента, встретит его, поможет с багажом и даже введет в курс дела касательно особенностей местного менталитета и наличия достопримечательностей.

Групповой трансфер: «полис» для нескольких людей

Групповой трансфер означает, что туристическое агентство берет на себя ответственность по сопровождению группы людей . Для этих целей нанимается специальный автобус, агент собирает всю группу и шансов потеряться у каждого отдельного клиента практически нет. Ключевое преимущество такого варианта – меньшая стоимость, так как цена сопровождения, фактически, делится на всех участников поездки. Однако, отсюда же возникает и главный минус такого варианта, а именно потеря мобильности, так как «ездить за ручку» придется с группой из 10-15 человек.

VIP- трансфер: персональный лимузин, пожалуйста

Наиболее дорогостоящий и статусный VIP-трансфер предполагает сопровождение человека «с шиком» , минуя проволочки с ожиданием остальных членов группы, неудобства в виде маленького или грязного авто и предполагая прохладительные напитки во время поездки. Такой вариант также и самый безопасный, так как зачастую в перечень услуг по обеспечению сопровождения высочайшего класса входит также и страховой полис. Единственный недостаток – стоимость.

Обратный трансфер

Обратное сопровождение – это буквально доставка клиента из отеля обратно в аэропорт и обеспечение надежного перелета , если требуется совершить несколько пересадок. Обратный трансфер необходим, если человек абсолютно не владеет языком и, к тому же, ограничен в средствах. Такая услуга позволяет миновать неприятные моменты попыток общения с таксистами и персоналом в аэропорте, что само по себе является немалым преимуществом.

Бесплатный сыр: стоит ли переплачивать?

Некоторые туристические агентства предлагают туристам на выбор два вида сопровождения – тот, что доступен по умолчанию, то есть бесплатный, и дополнительный. Выбор бесплатного сопровождения – это умышленная уступка в своей безопасности, так как агентство не будет стеснено дополнительным соглашением по обеспечению безопасности клиента в дороге. В свою очередь, оплачиваемый трансфер характеризуется такими преимуществами:

• отсутствие волокиты в аэропорту;
• отсутствие языкового барьера;
• наличие транспорта;
• полная безопасность;
• организация берёт на себя дополнительные расходы, если таковые появятся.

Этот вариант более полно охватывает обязательства агентства по сопровождению человека и зачастую предусматривает обратный перелет.

Ключевое отличие любого сопровождения – это удобство. Чем выше степень удобства, тем, соответственно, солиднее и стоимость услуги, однако подчас это меньший удар по кошельку, в сравнении с ценой, к примеру, такси из аэропорта до отеля.

И это при условии, что турист сможет объяснить водителю, куда именно ему нужно.

Поэтому, подписывая соглашение в агентстве, туристу стоит внимательнее отнестись к своей безопасности и отодвинуть скупость на второй план, ведь он платит в первую очередь за собственное удобство и спокойствие в дороге.