Ольга Дементьева Материал для папки передвижки «День птиц» Что может быть...
ТК Энергия позиционирует себя как международный транспортный перевозчик мелких и крупногабаритных грузов, ведь география присутствия охватывает не только всю территорию России, но и Казахстан, Киргизию, Беларусь, Польшу, ДНР, ЛНР, Китай, а с недавних пор и Армению.
Доставка груза Энергия
И набирающая обороты в наше время доставка грузов из Китая - одно из главных и востребованных направлений многих логистических перевозчиков. Транспортная компания Энергия открыла филиалы в нескольких городах Китая: в Пекине, Шанхае, Гуанчжоу, Урумчи, а также в гг. Шэньчжэнь и Маньчжурия, куда поступает груз отправителя для дальнейшей перевозки в Забайкальск или Алматы, а потом в город назначения.
Официальный сайт компании Энергия дает исчерпывающую информацию по всем вопросам, в том числе есть отдельная страница с ответами на самые распространенные вопросы.
На сайте Энергия, воспользовавшись онлайн калькулятором можно рассчитать стоимость доставки, для этого нужно знать габариты упаковки. Для перевозки в Китай или из Китая все рассчеты будут лишь ориентировочные и точную стоимость могут посчитать только в выбранном филиале Китая.
Отслеживание ТК Энергия по номеру накладной
Сопроводительным документом на отправку груза является накладная ТК Энергия, которая и является номером отслеживания груза или посылки. Если вбить этот номер накладной на сайте транспортной компании Энергия на странице отслеживания груза появится информация о состоянии и статусе отправления.
Как правило, номер накладной или трек номер ТК Энергии - это цифровая комбинация из нескольких символов, вот несколько таких примеров:
- 123-1214858
- 328-1234567
- 12-1915919
Все номера накладных ТК Энергия отслеживаются также на сайте , это даже удобней, так как все треки можно сохранить в свой личный список, а статусы движения отправления будут обновляться автоматически.
ТК Энергия - компания, работающая на рынках РФ и в международном пространстве. Грузоперевозки осуществляются по странам СНГ, Китаю, Европе, а также по Луганской и Донецкой Народной Республике. Логистическое предприятие начало свою работу в 2005 году и с того времени постоянно развивается, внедряя новые направления деятельности. На данный момент в активах 350 грузовиков, которые обслуживают 35 000 населенных пунктов. С клиентами работает 2000 сотрудников. Всего насчитывается 305 официальных представительств с центральным офисом в Пскове.
nrg-tk.ru — официальный сайт ТК Энергия
Компания учитывает следующие важные критерии доставки:
- виды ТС - железнодорожные, авто- или авиаперевозки;
- география покрытия - страны СНГ, Китай, Европа;
- степень загруженности транспорта - полная загрузка/сборные грузы.
Действует несколько дополнительных сервисов: «Страхование», «NRG-Гарант», «NRG-Cash» и другие - полный список размещен на официальном портале nrg-tk.ru . С помощью личного кабинета ТК Энергия можно отследить не только транспортировку грузов компании, но и почтовые отправления других организаций. Чтобы получить информацию о доставке, предлагается использовать специальный сервис «Где посылка».
Регистрация и вход в личный кабинет
Для того чтобы пройти регистрацию, требуется выполнить несколько несложных действий:
- на главной странице пнаведите курсор на «Личный кабинет» и в ниспадающем меню нажмите на «Вход»;
- в новом окне кликните на «Зарегистрироваться»;
- в результате вы попадете на эту страницу: clients.nrg-tk.ru/user/register - здесь нужно выбрать свой город, указать ФИО, номер телефона и e-mail;
- после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» придет сообщение с персональными данными.
Теперь, чтобы войти в личный кабинет:
- откройте главную страницу;
- наведите курсор на «Личный кабинет» и нажмите на «Вход»;
- в окне авторизации введите логин, пароль и щелкните «Войти».
Возможности личного кабинета
После входа в персональный кабинет пользователь получает доступ к основным функциям системы.
Заявка на вызов курьера
Чтобы вызвать курьера, нужно нажать на «Создать» - «Заявка» и заполнить открывшийся бланк. Впишите данные отправителя и получателя, а также информацию по грузу (название, тип, число мест, объем, вес, упаковка). Укажите вид перевозки (ж/д, авто, авиа). Отметьте, кто будет производить оплату. Также можно выбрать доставку до конечного адреса получателя. Затем нажмите на «Отправить заявку».
Использование нескольких профилей
Актуально для организаций, в которых отправкой занимается группа юридических лиц. Обратившись через «Горячую линию», можно привязать всех агентов к одному аккаунту. Чтобы увидеть добавленных агентов, пройдите по ссылке «Профиль».
Отслеживание отправок
Следить за входящими/исходящими отправками предлагается в разделе «Отправки и Получения». В данном разделе выберите «Фильтр», укажите период и нажмите «Применить». Можно выбрать отдельную категорию «Отправка» или «Получение». Данные скачиваются в формате XL.
Маркировка грузов
Оформите заявку на сайте и распечатайте маркировочные стикеры. Маркировку необходимо распечатать в соответствии с числом мест в накладной и промаркировать все указанные места.
Создание оценочных накладных
Данные действия позволят сэкономить время в процессе сдачи грузов на складе. Выберите «Создать», затем «Оценочная накладная» и заполните предложенный бланк. Накладную следует сохранить и распечатать в двух экземплярах. Во время самостоятельной сдачи оценочных накладных и промаркированного груза последовательность действий должна быть следующей:
- частично заполненную накладную и промаркированный груз следует предоставить кладовщику;
- кладовщик проверит целостность упаковки и сверится с указанными данными;
- проверенную кладовщиком накладную нужно передать оператору, который ее дооформит.
Отслеживание груза по накладной
Транспортная компания Энергия: отслеживание груза по накладной
Накладная - это специальный сопроводительный документ отправляемого груза. Номер накладной можно использовать для отслеживания посылки. Для этого перейдите на сайт компании и справа на странице выберите «Отследить груз». В открывшемся окне нужно вписать номер накладной и нажать «Найти». Трек-номер обычно состоит из цифр и символов (например, 328-1234567, 123-1214858 или 12-1915919). В результате появится информация о статусе отправления.
Посещать офис в данном случае нет необходимости. Также не нужно дополнительно звонить менеджерам и водителям. Используя личный кабинет ТК Энергия, клиент получает услуги самого лучшего качества и с максимально низкими рисками. В пользу компании говорят многочисленные положительные отзывы, в которых отмечается высокая оперативность и доступная стоимость транспортировки.
https://nrg-tk.ru, nrg-tk.ру, нрг-тк.ру, нрг-тк.ru (официальные сайты)
Служба отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить почтовое отправление ТК Энергияили любую другую посылку из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, ЕС, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено 312 почтовых и курьерских служб !
На начало 2017 года в распоряжении компании имелось 345 грузовых автомобилей, охвачено более 35 000 населенных пунктов, открыто 295 филиалов в России, СНГ, Китае и Евросоюзе, а также работало 2154 сотрудника. Всего компания Энергия доставляет почтовые отправления и грузы уже более 12 лет.
Конечно, если у вас большая и богатая компания, то можно наладить службу доставки и самому, но лучше доверить эту работу профессионалам – по итогу именно этот вариант окажется наиболее выгодным, простым и удобным. Широчайший охват филиальной сети компании Энергия не только в городах Российской Федерации, но и по всему СНГ, а также в Китае позволяет значительно сократить время обработки и доставки каждого вашего заказа.
Наш сервис «Где Посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить посылку ТК Энергия на каждом этапе ее следования в режиме реального времени, на русском языке и в едином окне. Отслеживать можно по номеру накладной, по номеру отправления, по трек-коду (трек-номеру) и даже по фамилии! Номер накладной Энергия вам выдадут при отправке вашего груза в офисе компании или при передаче вашего почтового отправления курьеру компании.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)