Безлимитный интернет для компьютера от Билайна, МегаФона, МТС и Yota. Обзор лучших тарифов с безлимитным интернетом С помощью Tele2

Развитие  21.02.2021
Развитие 

Хотя все преимущества мобильной связи ещё недавно казались фантастическими, сегодня это уже никого не удивляет. Поэтому общение и обмен огромным количеством данных требует новых стандартов передачи информации. Сейчас такие возможности существуют. Называются они 4G, то есть - четвёртое поколение сотовой связи.

4G позволяет передавать в мобильных сетях как голосовые данные, так и мультимедийную информацию с большой скоростью, до 100 Мбит/с абонентам, находящимся в движении. Скорость передачи данных стационарным абонентам - на порядок выше. Компания Мегафон активно внедряет технологии 4G и 4G+. Поэтому на сегодняшний день 4G интернет Мегафон - одно из самых востребованных предложений.

Что такое 4G интернет от Мегафон?

Компания сотовой связи Мегафон сегодня предлагает услугу передачи данных в мобильных сетях с огромной скоростью, называется она 4G+ от Мегафон. Подключив 4G+, особенно с поддержкой технологии LTE-Advanced, можно смотреть любые фотографии и видеоролики, слушать музыку на своём мобильном устройстве без задержек. Даже видео в FullHD будет скачиваться за несколько минут. Это становится возможным благодаря высокой скорости - до 300 Мбит/с.

Воспользоваться преимуществами быстрого мобильного интернета можно в 77 регионах РФ, если подключить 4G+. При пользовании 4G+ с LTE охват зоны покрытия меньше - 23 региона. Хотя 4G+ с поддержкой LTE даёт большую скорость, в некоторых случаях 4G+ предпочтительнее, так как количество устройств, способных стабильно работать в сетях 2G, 3G и 4G, всё же больше.

Если вы живёте в Москве или Московской области, Питере, Ростове, Челябинске, Красноярске, Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе, Перми, Якутске, Липецке, Сочи, Сахалине, Владивостоке, Туле, Иваново, Ростове, то вы сможете подключить 4G интернет от Мегафон с поддержкой технологии LTE-Advansed. Полный список городов, в которых доступна эта услуга, можно найти на официальном сайте компании Мегафон. Там же есть и карта покрытия.

Как узнать, работает ли у вас 4G интернет Мегафон?

Для этого нужно убедиться, что ваше мобильное устройство работают в сети Мегафон 4G+. Сделать это можно со смартфона, набрав комбинацию цифр: *507# и нажав кнопку вызова. Также можно зайти на сайт Мегафона, по адресу: http://moscow.megafon.ru/internet/4g/#check4g

В форму проверки нужно ввести ваш номер телефона и кликнуть кнопку «проверить». После этого на ваш номер телефона придёт сообщение, в котором будет указано, поддерживает ли ваш мобильный телефон и сим-карта стандарт 4G+ интернет от Мегафон.

Если сим-карта не работает с четвёртым поколением мобильной связи, её можно заменить на другую, способную работать в 4G+. Это можно сделать, посетив любой салон компании Мегафон. Услуга замены совершенно бесплатная. Если же стандарт 4G+ не поддерживается смартфоном, выход только один - приобрести новый мобильный телефон.

Сколько стоит 4G+ интернет от Мегафон?

Для разных мобильных устройств, таких как смартфон или планшет доступны разные пакеты интернета, так же как и для модемов или роутеров. Например, сейчас для смартфона есть три тарифных пакета: «Интернет S», «Интернет XS» и «МегаБезлимит».

Абонентская плата за «Интернет S » составляет 350 рублей в месяц, а количество информации ограничено цифрой 3 Гб. Пользоваться интернетом в данном пакете можно по всей территории России. Пакет «Интернет XS» стоит 7 рублей в день, с ограничением трафика в 70 Мб в сутки. «МегаБезлимит», соответственно с названием, позволяет не ограничивать себя в получаемой информации. Сумма абонплаты - в зависимости от тарифного плана.

Как подключить 4G+ интернет от Мегафон?

Сделать это можно несколькими способами. Например, непосредственно со своего смартфона. Для этого надо ввести комбинацию *105*1153*# и нажать зелёную кнопку вызова. Также подключение интернета можно заказать, отправив пустое sms на номер 05001153. На сайте Мегафона подключить 4G+ можно как из личного кабинета, доступного после авторизации, так и в форме быстрого подключения. Для этого в форму нужно ввести свой номер телефона и кликнуть кнопку «подключить». После этого на ваш номер придёт код, с помощью которого вы сможете подтвердить операцию.


Сегодня безлимитный интернет для модема без ограничения трафика пользуется значительным спросом среди пользователей. Основным вопросом при этом становится, как правильно выбрать оператора, который предоставит безлимитный интернет для модема 4G. В зависимости от конкретного оператора существуют различные интернет тарифы для 4G модема.

Когда нет ограничений

Многие полагают, что безлимитный мобильный интернет позволит им неограниченно быть в сети за конкретную плату. Но если проанализировать тарифы, то можно увидеть, что это редкость.

Если посмотреть рекламу какого-нибудь оператора, то начинаешь думать, что нужно только заплатить конкретную сумму – после этого пользоваться связью можно будет сколько угодно. Но в действительности, оказывается, что безлимитно дается лишь доступ к соцсетям, если используется USB модем. Потому не всегда «безлимит» является таким уж и неограниченным.

Хотя с этого года операторы пошли навстречу своим абонентам и стали внедрять больше тарифов без ограничений по трафику. Давайте рассмотрим их.

С развитием технологий меняются и условия пользования интернетом.

  • Во-первых, вы можете использовать для вашего модема тарифы для смартфона, ведь там оператор чаще всего предоставляет неограниченное количество гигабайт.
  • Во-вторых, теперь ваш смартфон может служить полноценным модемным устройством, если в нем правильно .

Подробный обзор тарифов

Мегафон


У Мегафона есть два базовых тарифа Твой безлимит, где есть возможность выбрать удобную схему оплаты:

Тариф Цена, руб/мес.
На 6 месяцев 5000
На 12 месяцев 9000

Эти пакеты подходят для модемов, роутеров и планшетов.

Также есть предложение под названием Мегафон Онлайн, где пользователю предлагают платить по факту использования трафика. Здесь 1 Мб равен 2,5 руб.

МТС


У МТС возможность подключить безлимитную связь со всемирной сетью наступает через 14 дней после покупки модема. Дело в том, что в стоимость устройства включено 60 Гб на две недели, а уже после можно перейти на пакет с неограниченным трафиком и скоростью интернета 4 Мбит/сек. Стоимость услуги 749 руб.

Билайн


Для модема Beeline предлагает тариф под названием «Для компьютера», однако он не может похвастаться неограниченным доступом к сети. В пакет включено 30 Гб/мес и ночной безлим за 900 руб/мес.

«Анлим» — основной тариф Билайн с безлимитным трафиком. Его стоимость 690 руб./мес. Также пакет включает 600 минут на разговоры в месяц.

Однако обновленная линейка тарифов оператора «Семья» позволяет раздавать интернет со своего мобильного на другие устройства, поэтому актуальность непосредственно модема снижается.

Раньше Билайн предлагал тариф «ВСЁмоё 3 для компьютера», чтобы можно было использовать LTE модем. По нему можно было расходовать 30 гигабайт ценой 900 руб. ежемесячно. Заодно существует серия Хайвей. Условия можно посмотреть в разделе «Услуги» непосредственно на официальном сайте. И из всех имеющихся предложений лишь при использовании двух становится доступен с компьютера к LTE — это Хайвеи на 2 и 5 гигабайт. Цена, соответственно, равняется 100 и 200 руб. каждый месяц.

Также Beeline предлагает полностью безлимитный интернет 4 джи в . Из всех тарифных планов для модема 4G, это единственный без каких-либо ограничений и его стоимость равняется 350 руб. в сутки. При этом оплата списывается лишь в дни применения.

Tele2


Теле2 предоставляет один тариф с неограниченным интернетом — это «Безлимит» по цене 650 руб/м. Еще можно подключить опцию «20 Гб» или «50 Гб» с безлимитным интернетом ночью, стоимость пакетов — 699 и 999 руб/м.

Yota


Тарифы от Йоты для такого устройства, как с безлимитным интернетом, могут обрадовать многих пользователей LTE. При этом на официальном сайте абонент может самостоятельным образом установить стоимость исходя от скорости. Шаг не очень большой, потому если абоненту не хватает пятидесяти рублей, то у него все равно появится возможность подключить компьютерный модем к глобальной сети, но на немного низкой скорости. Здесь наблюдается разброс цен. Так, скорость в 10 Мбит/с. стоит 1250 руб. в месяц, а максимальная (более 15 Мбит/с) — 1400 руб. Выгодно брать сразу на год по максимальным оборотам, потому что получается 9000 руб. за 12 месяцев.

Специалисты рекомендуют при выборе оптимального тарифа ориентироваться на местность, где модем подключается к Интернету. При этом выполнить переключение можно мгновенно. Такая гибкость наделяет Yota важными преимуществами по сравнению с другими операторами.

Вместе с тем многие пользователи не выбирают «Йоту», поскольку считают, что оператор не является доступным во всех регионах. В действительности он осуществляет работу в сети МегаФона, а это означает, что безлимитка «Йоты» доступна по всей Российской Федерации. Казалось бы, что интернет без какого-нибудь лимитирования отыскан и можно смело делать заказ СИМ-карты Yota. Но специалисты не рекомендуют слишком торопиться, предлагая вначале хорошо подумать, прежде чем принять это решение. Также следует прочитать комментарии о тарифах, которые предоставляются. Ведь иногда в сети блокируют p2p протоколы, сама сеть может работать с постоянной перегрузкой и соединение модема с глобальной сетью может осуществляться нестабильно.

Указанные цены являются актуальными для российской столицы, а также Подмосковья. Чтобы уточнить сведения для других регионов пользователям необходимо посетить официальные сайты мобильных операторов.

Уже много лет я слежу за новинками в области мобильных технологий. Раньше это было моим хобби, но теперь переросло в профессиональный блог, где с радостью делюсь с вами наработанной информацией. Все инструкции, лайфхаки, подборки лучших программ и тарифных планов я проверял лично на себе.

3G (Third Generation) - это мобильные сети предпоследнего поколения, основанные на технологиях стандарта UMTS и поддерживающие скорость передачи данных до 3,6 Мбит/сек. Данной скорости вполне хватает для того, чтобы безболезненно пользоваться интернет- , сеансами видео-связи, создавать удаленные виртуальные конференции и т.д.

Помимо разницы в скорости, обычный пользователь мобильного интернета почувствует, что количество разрывов от сети интернет уменьшилось в разы. Это связано с технологией так называемого "мягкого хендовера". Суть в том, что человек, находящийся в движении, переходит из одной зоны покрытия сотового оператора в другую. Чем сильнее сигнал от одной соты, тем большее количество данных передается именно через нее. И тем слабее сигнал от нее, тем меньший пакет информации доходит до абонента.

Четвертое поколение мобильной связи

4G позволяет осуществлять передачу данных на скорости до 100 Мбит/сек, причем верхний порог скорости может быть увеличен с теоретической точки зрения. Российские операторы мобильной связи предоставляют услуги мобильного интернета с помощью сетей 4G, основываясь на технологии LTE, которая осуществляет широкополосную, многоканальную передачу данных.

С помощью 4G абоненты сотовых операторов могут спокойно закачивать гигабайты доступной в сети информации, общаться с помощью интернет-телефонии, обмениваться файлами, и вообще - делать всё то, что могут позволить себе пользователи стационарных компьютеров с проводным доступом в интернет.

Устройства, поддерживающие 3G и 4G

Современные коммуникаторы все без исключения поддерживают, как минимум, стандарт 3G. Это означает, что, потратив около 3000 рублей на недорогой коммуникатор, его владелец сможет свободно выходить в интернет и пользоваться им на высокой скорости где угодно в зоне покрытия оператора сотовой связи. Также в распоряжении могут оказаться 3G-модемы, которые созданы для того, чтобы интернет был доступен везде и всюду для владельцев ноутбуков и нетбуков.

4G поддерживается многими современным коммуникаторами, однако их цена может показаться завышенной. Это оправдано, ведь скорость интернета возрастает многократно по сравнению с 3G, и за это приходится платить. С использованием данной технологии были созданы и 4G-модемы. На российском рынке подобный стандарт существует всего лишь второй год, однако уже достиг многомиллионного охвата покупателей по всей стране.

Другие тарифы и предложения

Если вам нужен безлимитный 4G интернет без ограничения трафика, обращайтесь в нашу компанию. Мы устанавливаем беспроводное оборудование в Москве и Московской области, а также можем отправить комплект аппаратуры по территории всей России. Наши направленные антенны, высокопроизводительные модемы и мощные роутеры поддерживают скорость передачи данных до 100 Мбит/с и более.

При установке оборудования у нас можно бесплатно подключить неограниченные по скорости и трафику корпоративные 4G тарифы, которых нет в свободном доступе. С помощью нашего безлимитного интернета по технологии LTE вы сможете обеспечить работу целого офиса. При этом за подключение десятков устройств достаточно будет платить всего по одному тарифному плану.

Благодаря высокой скорости соединения, безлимитный интернет 4G можно использовать не только для посещения сайтов, но и для просмотра более тысячи цифровых телеканалов со всего мира. Небольшая задержка сигнала позволяет пользоваться онлайн-ресурсами в режиме реального времени, в том числе и играть в многопользовательские игры.

Наши сим-карты адаптированы для работы с высокоскоростными модемами, но также поддерживают и безлимитный мобильный интернет. То есть, уезжая из дома, вы можете переставить симку в любой гаджет (планшет, смартфон) и пользоваться неограниченным доступом к глобальной сети в любом месте.

Все наше оборудование универсально, поэтому может работать в любом стандарте передачи данных. Так, например, если сигнал в формате LTE в вашей местности станет временно недоступен, то аппаратура автоматически переключится на безлимитный 3G интернет, который также может поддерживать приличную скорость (до 42 Мбит/с в режиме HSPA +).

Обращайтесь в нашу компанию, и вы сможете воспользоваться всеми преимуществами беспроводного интернета – доступностью в любом месте, высокими скоростями 4G, неограниченным трафиком и низкой абонентской платой!

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Рекомендуем почитать

Наверх