Что такое субординация в samp. Что такое субординация и какое у неё значение

лат. воинская подчиненность и послушанье.

Смотреть значение Субординация в других словарях

Субординация Ж. — 1. Система строгого подчинения младших - старшим по чину или положению, основанная на правилах служебной дисциплины.
Толковый словарь Ефремовой

Субординация — мн. нет, ж. (от латин. sub-под и ordinatio-приведение в порядок) (книжн.). Система строгого служебного подчинения младших старшим.
Толковый словарь Ушакова

Субординация — -и; ж. [лат. subordinatio] Система строгого служебного подчинения младших старшим, основанная на правилах служебной дисциплины.
◁ Субординацио́нный, -ая, -ое. С-ые отношения.
Толковый словарь Кузнецова

Субординация — 1. Принятие распоряжения, позволение руководить собой. 2. Классификация чего-то на более низкие подкатегории или подклассы.
Психологическая энциклопедия

Субординация — (от лат. subordi-natio - подчинение) - англ. subordination; нем. Subordination. Система подчинения, регламентированное распределение прав и обязанностей в любой организации.
Социологический словарь

Субординация — (от лат. cub - под и ordinatio - приведение в порядок) - система строгого подчинения, напр. одного понятия другому, более широкому.
Философский словарь

СУБОРДИНАЦИЯ — СУБОРДИНАЦИЯ, -и, ж. (книжн.). Система строгого служебного подчинения младших старшим. Соблюдать, нарушить субординацию. || прил. субординационный, -ая, -ое.
Толковый словарь Ожегова

Субординация — Субординация (от лат. sub - под и ordinatio - приведение в порядок) - соподчинение, особенно субординация таксономических единиц (напр., формация, ассоциация,........
Экологический словарь

Субординация на работе – это особые отношения между начальником и подчиненным, при которых отсутствуют конфликты, а все взаимодействия направлены на решение общей цели.

К сожалению далеко не каждый подчинённый способен придерживаться субординации.

За каждое нарушение правил предусмотрена особая ответственность.

Что такое

Субординация – это особые рабочие отношения, которые построены на подчинении младших групп должностей старшим группам.

Под «субординацией» имеется в виду не только взаимодействие между начальником и его подчинёнными, но и определённые правила поведения при общении с руководством.

Одним из примеров соблюдения субординации является отношение между служащими в армии и их командирами.

Субординация на работе по установленным правилам

Сейчас существует четыре вида субординации на рабочем месте и уже от этих видов зависят правила поведения.

Правила субординации между начальником и подчинённым:

1. Если подчинённый не выполнил распоряжение руководства, обязательно, нужно ему об этом напомнить иначе он может посчитать, что все забыли о задании и просто не выполнит его в дальнейшем. Как правило, так начинается увиливание от рабочих обязанностей, нарушение субординации.
2. Делать подчинённому замечание лучше наедине иначе могут возникнуть обиды. Ругая подчинённого за плохо выполненную работу нельзя переходить на личность и морально унижать человека.
3. Ни в коем случае нельзя давать подчинённому советы относительно личной жизни.
4. Даже во время больших проблем на производстве, начальник должен держать себя в руках и чётко отдавать распоряжения. Если же начальник начнёт паниковать, то он навсегда утратит авторитет в глазах подчинённых.
5. Если работник отлично справился с указаниями, то обязательно нужно его похвалить.

При общении с подчинёнными сразу же нужно подобрать правильную форму общения. Приказы подходят для тех сотрудников, которые не очень добросовестно делают свою работу и по-другому просто не понимают.

Начальник должен быть уважаем в глазах подчинённых, но не допускать панибратских отношений.

Между подчинённым и начальником

1. Не стоит накалять атмосферу в коллективе и обсуждать руководство, даже если оно, не совсем квалифицированное.
2. Предлагая начальнику какую-то идею относительно продвижения продукции или услуг нужно делать это в вежливой форме, с уважением в голосе.
3. Если руководитель задаёт вопрос, то ответить на него, нужно как можно более открыто, и подчеркнуть в ответе знание своего дела.
4. Всегда нужно обращаться непосредственно к своему начальнику, а не к человеку руководящему вашим начальником. Такое поведение может оскорбить руководителя. Исключением считаются только критические ситуации, когда требуется молниеносное решение.
5. Строго запрещено входить, в кабинет руководства не постучав.

Между руководителями компании

1. Необходимо чётко и лаконично выкладывать необходимую информацию, не нужно начинать встречу с расспросов о делах партнёра.
2. Во время разговора рекомендуется кооперировать фактами и цифрами – это заставит партнёра вникнуть в суть разговора.
3. Если партнёр начинает возбуждаться и пытается конфликтовать нужно, сохранять спокойствие – это немного убавит его пыл.
4. Нужно предлагать все имеющиеся у вас идеи по поводу какого-то проекта. Инициатива заставит вашего партнёра ещё больше вас уважать.
5. Во время разговора с партнёром стоит отказаться от разговоров по телефону.
6. Рекомендуется обмениваться с партнёрами визитными карточками – это ещё раз подчеркнёт ваш статус.
7. При разговоре с партнёром по телефону обязательно нужно уточнить есть ли у него сейчас время.
8. Во время общения с деловым партнёром строго запрещено использовать нецензурную речь.

Между подчинёнными организации

1. Если несколько подчинённых вместе выполняют одно задание от руководства нужно поровну разделить весь объем работы.
2. Стоит отказаться от «перехвата» клиентов у своих коллег. Клиентов ещё можно будет найти, а вот с коллегами отношение будет бесповоротно испорчено.
3. Не стоит давать преждевременных обещаний. Если кто-то из коллег попросил вашей помощи нужно изначально убедиться получиться ли у вас это сделать, а уже потом приступать к выполнению.
4. Не рекомендуется на рабочем месте обсуждать личную жизнь, поскольку это может стать поводом для зависти или же насмешек.

Несоблюдение субординации и ее правил

Понятие это относиться больше к этическому, нежели к юридическому термину. Поэтому обратиться в какие-то органы с жалобой на несоблюдение субординации на работе со стороны подчинённого невозможно. Единственное исключение – это прямые оскорбления, угрозы и клевета. Можно обратиться в суд, но, только если у вас будут доказательства.

В другой же ситуации, подчинённый может быть незаменимым сотрудником и его увольнение обойдётся предприятию в «копеечку». И что же делать? Ни в коем случае нельзя игнорировать подобное обращение, поскольку начальник – это лидер и он должен, если понадобиться, доказать это каждому своему подчинённому.

Самым лучшим выходом является разговор напрямую. Пригласите своего подчинённого к себе в кабинет и прямо спросите у него, в чём проблема, так вы хотя бы узнаете причину и сможете её исправить.

Видео

Законодательно

При рассмотрении субординации в контексте служебных отношений на государственной службе можно выделить, что она регламентируется специальными уставами и положениями. Документами, регламентирующими субординацию, считаются трудовой контракт и должностная инструкция.

Иногда, кроме документов, регламентирующими субординацию вещами являются специальные должностные знаки (в армии) или же удостоверения.

Субординация не имеет какой-либо юридической поддержки.

Субординация – это свод определенных правил, присущий для организаций с вертикальной формой управления. Изначально, подчинение или субординация имела место в силовых структурах и заключалась в неукоснительном и точном исполнении военнослужащим приказов старшего по званию. Такие же отношения обязательны для организаций, где есть руководитель и подчиненные, младший и старший.

Невыполнение субординации: что это и чем регулируется?

Отношение людей в деловом сообществе сводится к ряду правил, которых должны придерживаться все работники. Основная цель субординации – это повышение производительности труда, создание хорошего микроклимата в коллективе, профилактика нарушений трудового кодекса. Эти правила включают отношения:

• между руководителем и работником;
• между нижестоящим работником и руководителем;
• среди работников коллектива.

Термин в переводе с латинского языка обозначает «подчинение» и определяет положение человека в многоуровневой системе отношений. Соблюдать субординацию – это не нарушать правила, регулирующие формы общения для лиц, находящихся на различных ступенях служебной лестницы.

Руководитель и работник

Авторитет начальника, его профессиональные достижения, а также способность правильно организовать трудовой процесс – вот факторы, влияющие на отношения подчиненного к руководителю. Четко регламентированные правила служебной этики не позволят развить в коллективе «панибратство» и нарушения трудовой дисциплины. В отношении с подчиненными начальник должен придерживаться следующих рекомендаций:

• при несвоевременном выполнении работы, следует напомнить подчиненному об этом, а также о мерах взыскания при халатном отношении к своим обязанностям;
• критические замечания должны касаться только его профессиональной деятельности, и не носить оскорбительный или унизительный характер;
• руководителю нужно соблюдать спокойствие и уверенность в любой конфликтной ситуации, чтобы не потерять уважение и авторитет;
• немаловажное значение имеет должная оценка лучших исполнителей работы, их моральное и материальное вознаграждение;
• начальнику не следует давать советы личного характера подчиненным.

Формы общения

Успех служебного этикета напрямую связан с формой общения с подчиненными. В хорошем коллективе наиболее часто начальник обращается к сотруднику с просьбой. Если работа поручается недобросовестному работнику, используется приказ. При невыполнении служебно-этических норм следует принимать соответствующие меры взыскания.

Отношения с персоналом

Субординация в коллективе зависит от поведения руководителя , его формы общения. Для исключения панибратства, появления любимчиков, руководитель должен корректно разговаривать со всеми членами коллектива при помощи рекомендаций и советов. Большую роль в этом играет справедливая моральная и финансовая поддержка.

Работник и руководитель

При поступлении на работу, каждый человек стремиться к росту по карьерной лестнице. Однако не следует использовать методы, противоречащие субординации, такие как заискивание или холодность по отношению к начальству.

Хорошие отношения с начальством можно выстроить если:

• работник стремиться объединять сотрудников и создает доброжелательную атмосферу в коллективе;
• в разговоре у него отсутствуют неприличные выражения по отношению к начальству;
• свои соображения в ходе деятельности и в разговоре с руководителем он выражает тактично, вежливо, с отсутствием недовольства на лице;
• отсутствует стремление «подсидеть» своего непосредственного руководителя.
• р аботник воспитан, не позволяет прервать руководителя при разговоре, без стука войти в кабинет.

Деловые контакты начальников

Дефицит времени каждого руководителя обуславливает точное соблюдение правил субординации. Оно сводится к следующему:

• диалог необходимо строить по теме , без ненужных отклонений в сторону;
• при подаче информации, нужно аргументировать фактами и цифрами;
• следует сохранять спокойствие и выдержку при агрессивном поведении коллеги;
• необходимо проявлять профессионализм и инициативность в работе.

Разговоры по телефону

При общении с деловыми партнерами, неприемлемо отвечать на телефонные звонки – это проявление неуважения к коллеге. Деловой звонок после приветствия, начинается вопросом об удобстве разговора в данный момент. В лексике телефонных переговоров не должны присутствовать непристойные слова.

Сотрудники

Каждому работнику комфортно работать в сплоченном коллективе с высокими моральными нормами общения. Грамотный подход к этому вопросу позволит избежать некоторых проблем, таких как перекладывание своих обязанностей на коллегу или донос о ваших недостатках руководителю. Эти конфликты позволят решить ряд рекомендаций:

• полученную работу следует разделить всем сотрудникам отдела в соответствии с должностными обязанностями, чтобы все занимались делом;
• необходимо избегать несправедливых распределений поручений, что создает напряженную атмосферу;
• нужно исключить разговоры на личную тему, это нарушает этические нормы.

Не следует самоутверждаться за счет достижений других сотрудников.

Нарушения субординации

Работники организации должны ознакомиться с правилами субординации, при поступлении на работу. Если члены коллектива заинтересованы в слаженной работе, а не выяснении отношений, то нарушений трудового кодекса не наблюдается. Однако необходимо знать, что за нарушения этических норм, согласно ТК РФ ст.193 ч.1, предусмотрены следующие меры взыскания:

• замечание (единичное нарушение правил);
• выговор (повторное несоблюдение ТК);
• увольнение (действия, предусмотренные нарушением Уголовного или административного кодекса).

Нарушения субординации для работника чреваты увольнением, серьезные конфликты в организации подрывают авторитет ее руководителя.

Почему субординация на работе необходима для достижения эффективных показателей труда? Все успешные компании имеют собственную систему выстраивания взаимоотношений внутри коллектива. Она нацелена помочь создать максимально комфортную обстановку для всех участников трудового процесса. Рассмотрим, как коллегам вести себя между собой и с начальством.

Определение субординации

Что такое субординация? Этим латинским термином принято обозначать иерархическую систему отношений между коллегами. Её можно описать простой схемой «начальники-подчинённые». Положение внутри этой системы наделяет участника определёнными правами и обязанностями. Они связаны исключительно с его должностью и не касаются личных качеств. При повышении в должности человек автоматически займёт новое место внутри иерархии.

Систему деловых отношений в нашей стране ещё нельзя назвать совершенной. Многие начальники уверены в своём праве не только руководить, но учить и даже оскорблять работников. В то же время, многие подчинённые воспринимают руководителя как учителя, беспрекословного авторитета, замечания которого нельзя ослушаться или критиковать.

Правила субординации направлены на создание в коллективе понимания, кто за какой участок работы несёт ответственность. Такая система взаимоотношений помогает каждому работнику знать, с кого он вправе спросить, а кто вправе спросить с него. Именно упорядочение делового общения - главная конечная цель субординации.

Субординацией называется система взаимоотношений между коллегами. начальниками и подчинёнными

Виды субординации

Чаще всего субординация - это отношения между начальником и подчиненным. Но в полном смысле этого слова система касается в том числе отношений между руководителями разного уровня, внутри трудового коллектива, между прямыми и непрямыми руководителями и сотрудниками, а также между сотрудниками предприятия, не связанные подчинённостью.

Условно все отношения коллег и начальников строятся по одной из двух схем:

1. Вертикальная. «Начальник - подчинённый». Именно об этой субординации говорят в большинстве случаев.
2. Горизонтальная. «Коллега - коллега», «сотрудники аналогичных должностей разных отделов».

Для удобства понимания многосторонности субординации, удобно выделить 3 её разновидности:

• административная;
• этическая;
• функциональная.

Законы о субординации

В каждой организации система взаимоотношений между сотрудниками регулируется внутренним распорядком. Единый закон о субординации отсутствует. При разработке собственного порядка руководители предприятия в первую очередь опираются на Трудовой Кодекс: нельзя допустить нарушения прав кого-либо из сотрудников. Другими источниками информации о правилах субординации могут стать справочные пособия для руководителей и работников отделов кадров.

Возможно, государственный закон о субординации решил бы проблемы некоторых работодателей с организацией взаимоотношений между сотрудниками. Но на практике у каждой организации есть своя специфика, которую очень важно учесть при субординации, но невозможно вписать в общий законодательный акт.

От субординации зависит атмосфера в трудовом коллективе

Правила субординации между подчинённым и начальником

Соблюдать субординацию важно для здоровых отношений в коллективе и достижения высоких показателей производительности. Важно учесть все особенности предприятия и создать действительно работающую систему взаимоотношений между коллегами. Цель субординации не в том, чтобы возвысить начальников над подчинёнными, а в том, чтобы создать действительно эффективную схему управления.

Правила субординации касаются в первую очередь правил поведения на рабочем месте, порядка обращений и общения, возможность требовать от сотрудника или начальника исполнения служебных обязанностей. Общение между коллегами должно быть ровным, доброжелательным, без снисхождения или панибратства. Рассмотрим два основных варианта служебного общения: по горизонтали и по вертикали.

Между руководителями

Руководители разного уровня в большинстве организаций обязаны соблюдать субординацию друг с другом и с подчинёнными. Что важно знать? Руководитель вправе требовать от подчинённого исполнения всего объёма обязанностей в положенный срок. При этом он должен оставаться вежлив, корректен. В конфликтной ситуации нельзя оскорблять работника, поднимать на работника голос, высмеивать его. На эти действия наложено табу.

Руководитель может критиковать работника за какие-либо ошибки в работе, требовать объяснительных или привлекать к дисциплинарным взысканиям. В крайних случаях, работодатель расторгает трудовой договор в одностороннем порядке. При этом категорически запрещено «переходить на личности» - то есть критиковать сотрудника за его личные качества.

Плохие недалёкие начальники понимают субординацию как право унижать подчинённых. Такое мнение не имеет никакого отношения к реальности.

На начальника субординация накладывает даже более существенные ограничения, чем на рядового сотрудника. Он задаёт тон общения, он издаёт приказы и регулирует процесс работы. Начальник должен уметь критиковать, но при этом не переходить на оскорбления. Его критика - это метод для повышения качества работы, а не инструмент повышения самооценки.

Общение между двумя руководителями одного уровня строится как общение двух любых других равных коллег. Отношения начальника структурного подразделения с начальниками отделов строится по аналогии с общением «начальник-подчинённый».

Между подчинёнными

Деловые отношения между коллегами одного уровня, не связанных подчинённостью, строятся значительно проще. Как правило, достаточно придерживаться стандартных правил вежливости и делового этикета. Приветствие, рукопожатие, обращение на «вы» (на «ты» только с взаимного согласия) - этого достаточно для большинства организаций.

Работники одного уровня общаются как равноправные партнёры, но без панибратства. Если коллеги стали близкими друзьями, на работе проявлять это нежелательно: другие работники могут не понять новый формат общения или чувствовать себя при этом не комфортно. Чем более дружелюбной и ровной будет обстановка между коллегами, тем продуктивнее будет работа организации.

Начальник должен соблюдать требования субординации наравне со всеми

Последствия нарушения субординации

Несоблюдение правил делового общения в коллективе чревато негативными последствиями. Самое лёгкое последствие - нездоровая атмосфера в коллективе. Тяжёлое - конфликты, разлад производственного процесса. Если руководитель некорректно обращается с работниками, это демотивирует их, они теряют интерес к работе. Если не умеет делегировать полномочия, создаётся путаница, дезориентированность. Таким образом, нарушения субординации со стороны руководства грозят печальными последствиями.

Что будет, если порядок деловых взаимоотношений не будет соблюдать подчинённый? Скорее всего, он получит замечание, а в более сложных случаях - выговор. Нарушение субординации работником имеет более личные последствия, а начальником - более глобальные.

Правильно выстроенная субординация служит общим целям и помогает компании быть эффективнее. Всем сотрудникам будет комфортнее, когда в коллективе будут общие правила общения и взаимодействия. Тон задаёт начальник: как он приветствует работников, как распределяет задачи, хвалит и критикует.

Подсознательно большинство работников перенимают тон общения руководителя и использует его. Начальник агрессивен и высокомерен - сотрудники ведут себя аналогично, стремятся всеми путями защитить себя от его нападок и думают об этом больше, чем о своих обязанностях. Начальник доброжелателен, всегда помогает и отвечает на вопросы - его отдел будет таким же.

Целесообразно разработать для компании стандарт делового общения. Он поможет сотрудникам сориентироваться на месте, понять, что именно от них требует организация говоря о «субординации». Готовые примеры таких стандартов можно найти в интернете и адаптировать для собственных целей.

Ни в каком виде недопустимы оскорбления, презрение, панибратство, истерики и ссоры. Любой из примеров такого неадекватного поведения не впишется в модель успешного предприятия. Все возникающие конфликты необходимо решать как можно быстрее, желательно с привлечением специальной комиссии по этике (формируется из членов коллектива).

Критика должна быть только прямой. Нельзя критиковать работника и тем более начальника в их отсутствие при коллегах. Например, руководитель предприятия не должен говорить работникам производственного цеха, что их начальник что-либо сделал не так (даже если это произошло в действительности). Это пагубно влияет на авторитет этого руководителя/работника, создаёт в коллективе прецедент сплетен и даёт каждому сотруднику возможность думать, что и в его отсутствие о нём говорят что-то плохое.

Заключение

Цель субординации - системы взаимоотношений между коллегами и начальством - создание в коллективе здоровой атмосферы, удобного регламента взаимодействия сотрудников. Благоприятный психологический климат безусловно положительно скажется на итогах работы. Субординация базируется на принципах подчинённости, соблюдения этики делового общения, отсутствие личного фактора и разумной дистанции.

Субординация – это такая схема взаимоотношений, при которой существует дистанция между подчиненным и начальником, старшим и младшим. То есть, более младший по должности обязательно должен относиться с уважением к старшему, не допуская панибратства.

Это правило деловой этики работает в обе стороны. Работник уважает авторитет босса, выполняет его поручения, в вежливой форме формирует свои замечания по работе.

При этом начальник также не позволяет себе отношения к подчиненному как к рабу. Все распоряжения должны отдаваться максимально четко, уважительно, в рамках обязанностей человека.

Субординация нужна для поддержания здоровой атмосферы в коллективе.

В любом рабочем коллективе должен быть перечень документов, определяющих трудовую иерархию .

К ним относятся:

• Трудовое соглашение, которое заключается между работником и работодателем перед тем, как взять его на работу;
• Должностные инструкции, регламентирующие поведение человека в коллективе в соответствии со своей должностью;
• Договор, заключаемый коллективом;
• Правила, определяющие внутренний трудовой распорядок.

Какая субординация бывает, плюсы и минусы такого подхода

Субординация бывает вертикальной и горизонтальной .

Вертикальная субординация

Данная модель взаимоотношений характеризует отношения между начальством и подчиненным. То есть, как бы сверху вниз.

Главный по отделу не позволит себе панибратских отношений со своими работниками. Работники не станут подшучивать над более старшим по должности. Соблюдается четкая иерархия.

Плюсы :

Коллектив отличается более слаженной работой, так как не тратит лишнее время на выяснение отношений с начальством. Благодаря сложившейся иерархии, все довольны занимаемым положением, не страдают от ущемления своих прав, не сравнивают себя с теми, кто в другом коллективе мог бы получить более благосклонное отношение от начальства.

Минусы :

Старшие по должности могут «перегнуть палку» в соблюдении субординации. Метод правления в компании станет напоминать скорее тоталитарный, нежели консервативный.

Проигрывают все.

Горизонтальная субординация

Так общаются между собой люди, занимающие равные должности. Это могут быть руководители разных отделов, работники одного.

Тут уже на передний план выходят другие правила общения. Приветствуется взаимоуважение, равноправие, взаимовыгодное партнерство.

Плюсы :

При должном отношении к работе совместное сотрудничество будет плодотворным, долгосрочным. Только если люди уважают идеи друг друга, они могут работать вместе, создавать что-то действительно стоящее.

Минусы :

Если рабочее взаимодействие выходит за рамки работы, становится дружеским, нередко использование людей в корыстных целях.

Некоторые люди выполняют лишнюю работу за своего «друга», который слезно умолял о помощи.

Необходимо соблюдать дистанцию, даже если люди занимают аналогичные должности.

Какие бывают ошибки в таком подходе?

1. Если директор всего предприятия отдает распоряжения всему отделу без ведома руководителя, то так он подрывает его авторитет. Так делать ни в коем случае нельзя. Ведь людям еще работать под его началом. А как выполнять распоряжения того, кого ты не уважаешь?
2. Контролировать процесс выполнения работы должен специально уполномоченный на это человек. Случайный человек из коллектива не может взять на себя такую обязанность.
3. Наказывать своего сотрудника может только его непосредственный младший руководитель. Конечно, более высокие инстанции имеют право на это, но только в присутствии и согласии непосредственного начальства.
4. Работодатель должен максимально четко озвучивать свои распоряжения: какая работа, в какой срок, какая задача в приоритете.
5. Начальник выходит за рамки служебно-деловых отношений. Критикуется не выполненный объем, а личные качества сотрудника. Это совершенно недопустимо. Служащего нужно стимулировать к работе, а не наоборот.

Несоблюдение субординации

Конечно, пренебрежение правилами делового этикета не является уголовным преступлением. Но атмосферу в коллективе такая оплошность портит изрядно.

Если такое происходит со стороны работника, то могут быть применены следующие санкции:

• Увольнение;
• Лишение премии;
• Серьезный выговор.

Подчиненные же могут пожаловаться на свое руководство в вышестоящие инстанции.

Бывает такое, что сотрудника, нарушившего правила субординации, уволить очень сложно, так как его работа незаменима для коллектива. Постарайтесь поговорить с таким работником, выяснить причины его панибратского отношения. Следует применить в его адрес все же некоторые дисциплинарные взыскания. Начальник – лидер. Люди должны понимать, что к нему нужно относиться с должным уважением.