Сдэк ошибка при создании заказа. Зачем CDEK нужны паспортные данные для Алиэкспресс? Безопасно и законно ли отправлять свои данные паспорта в сдэк на алиэкспресс

Кредитование 09.03.2020
Кредитование

В данной статье мы выясним, для чего служба доставки СДЕК на Алиэкспресс просит данные паспорта и как их указать.

Иногда покупатели на Алиэкспресс сталкиваются с проблемой предоставления паспортных данных. Точнее, их запрашивает служба . Для чего они требуются и как их ввести? Давайте разберемся.

Зачем CDEK просит паспортные данные на Алиэкспресс?

На сегодняшний день для курьерских частных служб доставки упрощенный процесс оформления посылок отменен. Сама по себе является курьерской службой, соответственно эта мера ее тоже касается. Для прохождения посылками таможенного контроля компании требуются паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата выдачи). Таковы правила таможни, так что это даже не личный каприз компании.

Хотя, при получении подобной просьбы многие покупатели начинают думать, что их обманывают. Но не стоит этого бояться, так как это нормальное явление.

Можно ли не предоставлять паспортные данные на Алиэкспресс для CDEK?

Во всяком случае, это ваше право, предоставлять данные или нет, но без них компания посылку вам доставить не сможет. Она будет отправлена обратно продавцу и вам придётся договариваться с ним об отправке товара другим способом.

Как указать паспортные данные на Алиэкспресс для CDEK?

Обычно, когда компании требуются паспортные данные, то клиенту на электронную почту приходит письмо с просьбой отправить информацию. В нем есть специальная ссылка, по которой вам нужно перейти и заполнить анкету.

После её отправки процесс будет завершен, и посылка будет двигаться к вам дальше. Стоит отметить, что при повторном использовании услуг для получения товара с Алиэкспресс вам не придётся ничего отправлять.

Видео: СДЭК просит паспортные данные. Мошенники!? Безопасно ли это?

В каких случаях на Алиэкспресс могут понадобится паспортные данные? Обязательно ли их предоставлять? И зачем покупателя могут попросить выслать его данные? На эти вопросы мы ответим подробно в данной статье.

Когда на Алиэкспресс могут попросить выслать ваши паспортные данные?

Ни для регистрации на площадке Aliexpress, ни для оплаты покупок паспортные данные вам не понадобятся. Их могут попросить только в двух случаях:

  1. Если вы регистрируетесь в системе Alipay. Там есть обязательное требование подтверждения личности и нужно будет указать паспортные данные.
  2. Если ваш товар идет коммерческой службой экспресс-доставки. (IML, SPSR- Express и т.п.)Тогда потребуются ваши паспортные данные для таможенного оформления посылки. Этот вариант мы рассмотрим подробнее.
  3. При оплате со счета Яндекс Деньг, Киви или с мобильного с неподтвержденными паспортными данными.

Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки.

На данный момент для коммерческих служб экспресс-доставки отменили упрощенное оформление посылок. Поэтому, если заказ с Алиэкспресс идет к вам курьерской компанией, то они вынуждены делать таможенное оформление по общим правилам. Для этого понадобятся ваши паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата его выдачи). Это не личная прихоть службы доставки, а стандартные правила, которых, они вынуждены придерживаться.

Хотя для многих покупателей это выглядит как обман, или незаконное требование. В связи с чем и возникает множество страхов и вопросов, стоит ли отправлять свои данные? Или это- новая схема мошенничества?

Безопасно ли отправлять паспортные данные для таможенного оформления посылки с Aliexpress?

Многих покупателей пугает, что им нужно высылать данные паспорта в неизвестную им службу доставки. И куда они потом уйдут, какая будет судьба этой конфиденциальной информации- им не известно. Естественно, получив письмо с просьбой выслать паспортные данные, покупатели начинают бояться, беспокоиться или сердиться, что их заранее не предупредили.

Но на самом деле поводов для волнения тут нет. Все курьерские компании запрашивают ваши данные не по своей личной инициативе, а потому что им нужно провести таможенное оформление вашей посылки. И паспортные данные нужны не им, а для таможенных документов. Плюс, у каждой компании экспресс-доставки есть политика конфиденциальности, где они гарантируют неразглашение ваших данных и исключают использование эитой информации в посторонних целях.

И еще один аргумент. Мошенникам не к чему устраивать такую сложную махинацию для сбора ваших паспортных данных. Любой человек можете купить с рук диск с полной базой паспортных данных всех жителей России. Такие диски практически свободно распространяются на блошиных рынках. Не смотря на их незаконность. Поэтому, если кто-то хочет совершить мошеннические действия, то добыть такую базу с вашими полными данными для него не составит труда.

Поэтому не стоит переживать, что серьезные курьерские компании будут использовать ваши паспортные данные в мошеннических целях.

Можно ли не указывать паспортные даннные?

Если вы боитесь или не хотите высылать свои данные для оформления посылки с Алиэкспресс, то у вас есть два варианта:

  1. Не указывать свои данные. Но тогда посылка не пройдет таможенное оформление и отправится обратно в Китай. А вы можете получить возврат полной стоимости покупки, открыв спор.
  2. Провести таможенное оформление самостоятельно. Для этого нужно будет подъехать с паспортом в отделение таможни и оформить таможенные документы.

Как указать паспортные данные для доставки курьерскими компаниями?

Обычно, после оплаты заказа к вам приходит письмо от курьерской компании, в котором вас уведомляют, что посылка пойдет экспресс-службой и необходимо указать паспортные данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу. И далее следует инструкция, где и как это можно сделать. Обычно, просто прилагается ссылка, пройдя по которой покупателю нужно будет заполнить простую анкету с паспортными данными.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

При помощи онлайн-сервиса сайт вы за несколько кликов сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых курьерской компанией «СДЭК».

Служба курьерской доставки и отправления грузов «СДЭК Логистические решения» — оказывает услуги по курьерской экспресс-доставке посылок, грузов и почтовых отправлений по всей территории РФ. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.

Буквально за несколько кликов вы оперативно узнаете точное местонахождение вашей посылки СДЭК.

Как отследить посылку СДЭК?

Отследить перевозку и доставку посылки почтовой компанией «СДЭК» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный идентификатор посылки. Нужно отметить, что формат идентификаторов СДЕК несколько отличается от привычных форматов трек-кода (В начале идентификатора, как правило, идет 5 букв, после чего следует номер из десяти цифр, и замыкают номер две буквы). После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о местоположении вашего почтового отправления.

Сколько ждатьпосылку СДЭК

Официально сроки доставки не обозначены, но как правило, посылки доходят в течение 30-45 суток. Столь долгие сроки обусловлены высокой загруженностью таможни в Китае и РФ, а так же тем, что по Китаю посылка доставляется наземным транспортом.

Где забирать посылку СДЭК

Сразу после поступления посылки на пункт выдачи Вы получите SMS сообщение c указанием адреса, по которому осуществляется выдача посылок. Советуем обратить внимание на режим работы указанного отделения.

Наиболее популярные типы отправлений СДЭК

  • Посылочка - стандартная доставка посылок по России;
  • Магистральный экспресс-оперативная и экономная доставка посылок и грузов по России. Перевозки осуществляются наземным транспортом;
  • Посылка - доставка грузов по России;
  • Экспресс лайт- срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга актуальна для доставки документации, как в РФ, так и в пределах вашего города;
  • Китайский экспресс - экономичная доставка товаров из других стран в РФ для торговых компаний.

Можно ли изменить адрес или дату выдачи посылки СДЭК?

Обратите внимание, что Вы можете самостоятельно изменять адрес и режим доставки. Данный функционал доступен на сайте компании.

Итак, при необходимости Вы можете:

  • Скорректировать дату и время доставки.
  • Отменить курьерскую доставку и оформить самовывоз.
  • Выбрать другое отделение СДЭК для получения посылки.

Кто использует услуги транспортной компании СДЭК, столкнулся с тем, что его попросили предоставить паспортные данные. Зачем это нужно и как это сделать? Расскажем далее.

Зачем СДЭК просит паспортные данные для Алиэкспресс?

Сравнительно недавно для всех посылок, отправленных курьерскими службами с Алиэкспресс был отменен упрощенный таможенный контроль. Таким образом, сегодня отправления проверяются по всем правилам, а для этого таможне нужны паспортные данные получателя. СДЭК, как известно, тоже относится к курьерским компаниям, потому они вынуждены спрашивать столь конфиденциальную информацию у своих клиентов.

Безопасно ли отправлять паспортные данные СДЭК на Алиэкспресс?

В связи с необходимостью предоставления паспортных данных на Алиэкспресс , возникает логичный вопрос — безопасно ли это делать? На самом деле, СДЭК, как и любая другая компания, работающая с персональными данными, имеет строгую политику конфиденциальности, в рамках которой вся информация может быть передана разве что таможенным сотрудникам. Более того, вам достаточно пройти процедуру всего один раз, а в дальнейшем вам уже не придется ничего отправлять.

Можно ли не указывать паспортные данные для СДЭК на Алиэкспресс?

Бесспорно, решение, указывать ли данные паспорта для Алиэкспресс , остается только за вами. Однако, если вы хотите получить посылку исключительно через СДЭК, то придется сделать это, потому что в противном случае таможенный контроль посылка пройти не сможет и вернется обратно продавцу.

Как указать паспортные данные для СДЭК на Алиэкспресс?

Вообще, конечно, стандартный способ отправки выглядит так:

  • Вы оплачиваете заказ и выбираете в качестве способа доставки транспортную компанию СДЭК
  • После обработки заказа продавцом и его отправки в течение двух дней на вашу электронную почту придет письмо с просьбой выслать паспортные данные
  • В нем находится ссылка. Пройдите по ней и заполните данные в анкете

Многих пользователей такая мера очень смущает, так как это делается в обход системы Алиэкспресс , поэтому администрация приняла очень умное решение и теперь данные паспорта можно указать сразу же в системе при заполнении адреса доставки. Так, чтобы дополнить информацию перейдите в «Мои заказы» — «Адреса доставки» и под адресом нажмите на «Редактировать» .

Вам загрузится форма с вашим готовым адресом. Ничего здесь трогать не нужно. Нас интересует строчка . Нажмите на нее и развернется форма для заполнения паспортных данных.

Укажите всю необходимую информацию и сохраните результат. Теперь при заказе товара через курьерские службы у вас отпадет необходимость в отправке данных куда-либо. Кстати, на данный момент сделать это можно только в полной версии Алиэкспресс с компьютера, возможно, когда-нибудь эту же форму встроят и в приложение.

Видео: Алиэкспресс просит паспортные данные в рубрике Алиэкспресс

При регистрации и оформлении заказа на Алиэкспресс нет необходимости предоставлять ваши паспортные данные. Такая необходимость может возникнуть при создании аккаунта в системе Алипей, при выборе коммерческой службы экспресс-доставки (IML, SPSR- Express и т.п.) либо при оплате заказа Яндекс Деньгами, Киви кошельком или с баланса мобильного счета (при отсутствии подтверждения паспортных данных).

Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки

В 2016 году для коммерческих служб экспресс доставки была отменена возможность упрощенного оформления посылок. Поэтому, Алиэкспресс при выборе соответствующих способов доставки товара запрашивает паспортные данные заказчика, а именно:

  • ФИО (на русском языке);
  • Серия и номер паспорта или документа удостоверяющего личность;
  • Дата выдачи паспорта.

Чаще все это необходимо при выборе доставки Russia Express-SPSR. Персональные данные заказчика нужны для таможенного оформления и декларирования посылок по общим правилам.

Уведомление о том, что транспортной компании необходимы ваши паспортные данные, приходит в письме с пояснением, для чего им нужна информация о вашей личности. Обязательно должно быть указанно, куда именно они должны предоставить полученную информацию. В нашем случае это будет Федеральная таможенная Служба. В письме вам будет предложено перейти по ссылке и заполнить информацию о себе.

При заполнении формы с персональными данными потребуется ввести номер телефона для получения кода подтверждения. После того как товар будет растаможен, отследить его перемещение можно будет, настроив СМС-уведомления на сайте службы доставки.

Где и как вводятся данные на сайте Алиэкспресс

Внести персональную информацию с документа, удостоверяющего личность можно непосредственно на сайте Алиэкспресс. Для этого откройте свой личный кабинет, вкладку с адресами доставки. Нажмите кнопку «Изменить», откроется окно для ввода персональных данных.

После заполнение формы, на ваш электронный адрес придет письмо со ссылкой для подтверждения введенных на Алиэкспресс данных. С переходом по ссылке, вы получите смс-уведомление с кодом подтверждения. После произведенных вами действий, персональные данные будут перенаправлены на сайт курьерской службы. Повторить процедуру нужно будет и на странице транспортной компании. Если вы не желаете повторять процедуру дважды, вы можете не вводить данные на Алиэкспресс.

Что произойдет если отказаться указывать паспортные данные

Вы можете проигнорировать письмо от транспортной компании с запросом предоставления ваших паспортных данных либо нажать «Отказаться от предоставления персональных данных по заказу» (такая возможность присутствует). В таком случае заказанный товар не пройдет таможенный контроль. Его отправят обратно отправителю. А вы сможете открыть спор, выиграть его и получить назад свои деньги. Или же Алиэкспресс оставляет за собой право аннулировать ваш заказ, возврат денег в таком случае произойдет в автоматическом режиме.

Если вы не желаете предоставлять паспортные данные в режиме онлайн, но готовы предоставить их компетентным органам, можете отправиться в отделение внутренней таможни с удостоверением личности и самостоятельно оформить необходимые документы. Минус будет в том, что вы потратите драгоценное время на дорогу и очередь.

Еще одним решением вопроса может быть и звонок в . Сообщите о том, что вы не желаете предоставлять свои личные данные через интернет. Оператор предложит вам продиктовать информацию по телефону. Если и такой вариант вас не устроит, вам вынуждены будут отказать в услугах доставки товара этой транспортной компанией.

Безопасно ли предоставлять паспортные данные службам доставки Aliexpress

Платежные системы наряду с крупными коммерческими транспортными компаниями контролируются государственными органами. Соответственно, требования по предоставлению персональных данных регламентируются именно законодательством РФ. Предоставление персональных данных онлайн для таможенного оформления товара – это обычная процедура, равносильная предъявлению паспорта в почтовом отделении при получении посылки.

Разглашение ваших данных сторонним лицам исключено, так как это противоречит законодательству, помимо этого у всех компаний, действующих на территории РФ, существует .

Паспортные данные при оплате заказа на Aliexpress Яндекс Деньгами или Киви кошельком

Идентификация личности при оплате заказа вышеперечисленными платежными системами регламентируются действующим законодательством (). Дело в том, что законодательство устанавливает определенные ограничения на электронные платежи для анонимных пользователей. Идентификация личности значительно расширяет возможности в платежном сервисе. Ознакомиться с видами идентификации Киви можно , для Яндекс Деньги – .

Вы не являетесь гражданином РФ, и ваш паспорт не проходит

Так как требования идентификации личности – это требование Федеральной таможенной Службы РФ, относятся они к гражданам России. Если вы иностранный гражданин, вы не сможете идентифицировать личность онлайн. Сделать это можно будет, только отправив весь пакет документов и специальное заявление по почте. Когда ваше заявление будет обработано, возле баланса вашего кошелька загорится сигнал. Это уведомление напомнит о том, что вам нужно подтвердить идентификацию.

Паспортные данные для регистрации в Алипей

Алипей – это платежная система сайта Алиэкспресс. То есть, это аналог таких популярных сервисов, как Webmoney, PayPal, Qiwi. Соответственно, прозрачность переводов на Алипей также регламентируется федеральным законом. Поэтому законность требования идентификации личности плательщика вполне обоснована. Благодаря особой политике конфиденциальности, персональные данные пользователей сервиса надежно защищены от разглашения и публикации.

Рекомендуем почитать

Наверх