Как правильно составить резюме секретаря образец. Знания и умения секретаря-референта

Должность секретаря делопроизводителя в первую очередь связанная с работой с документацией офиса, вам придется выполнять поручения руководителя, работать с корреспонденцией, принимать звонки и письма.

Составить резюме на эту должность нужно кратко и грамотно, чтобы работодатель увидел в вас нужные ему качества для работы. Так как основная работа любого секретаря – работа с бумагами, нужно уметь работать с офисной техникой, быть внимательным и аккуратным. Опыт работы на аналогичных должностях – то, что не стоит упускать из виду, опытный сотрудник всегда нужен. Знание иностранных языков будет преимуществом, при наличии укажите это в резюме. Что касается образования, то его наличие обязательно, но специализация может быть различной, только суть должна быть связана с ведением документации, способностями анализировать данные, работать с компьютером. К личным качествам отнесите также организованность, трудолюбие, дисциплинированность, исполнительность.

Смотрите также другие примеры резюме:

Скачать образец резюме секретаря делопроизводителя:

Тимофеева Ольга Владимировна
(Olga V. Timofeeva)

Цель: Замещение должности секретаря делопроизводителя.

Образование:

сентябрь 1996 г. – июнь 2000 г. Финансово-экономичный техникум, специальность «Секретарь деловод», диплом младшего специалиста (дневное отделение).

Дополнительное образование:

апрель 2002 г. – август 2002 г. Курсы по изучению компьютера и компьютерной техники.

Опыт работы:

Администратор

ноябрь 2007 г. – май 2009 г. Салон красоты «Лилия», г. Сочи.
Функциональные обязанности:
— приём входящих звонков;
— проведение записи клиентов;
— ведение учетной документации;
— осуществление расчетно-кассовых операций.

Секретарь-деловод

август 2009 г. – январь 2012 г. Центр реабилитации военных, г. Сочи.
Функциональные обязанности:
— регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
— подготовка писем;
— осуществление приёма входящих звонков;
— поддержка жизнедеятельности офиса.

Секретарь руководителя

март 2012 г. – июль 2016 г. ООО «ТурИнвест», г. Сочи.
Функциональные обязанности:
— работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
— выполнение поручений руководителя;
— подготовка зала заседаний;
— первичный приём звонков;
— встреча и приём посетителей.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК и офисных программ;
— Знание офисной техники;
— Грамотность;
— Знание документоведения;
— Владение иностранными языками: английский – базовый.

Личные качества:

Внимательность, активность, доброжелательность.
Пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность.
Собранность, приятная внешность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Возможность командировок: нет.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность секретаря делопроизводителя, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

Работа секретаря интересная, разносторонняя и очень ответственная. Этот человек должен выполнять разного рода задания руководителя, организовывать встречу посетителей и гостей, работать с документацией и всегда иметь презентабельный вид. Прежде чем составлять резюме на должность секретаря, изучите следующие важные рекомендации.

Каким должен быть хороший секретарь?

Преимущественно секретарь имеет дело с «бумажной» работой, поэтому он должен быть аккуратным и внимательным. Обязательно должны присутствовать навыки работы с компьютером, основными офисными приложениями и оргтехникой.

Дополнительным преимуществом будет знание иностранного языка, в особенности, если компания-работодатель имеет зарубежных партнеров.

Специализация образования особого значения не имеет. Главное, чтобы его главная суть пересекалась с ведением документов, анализом информации, умением оперативно находить подход к людям.

Среди важных личных качеств секретаря можно отметить:

• общительность;
• приветливость;
• собранность;
• презентабельный вид;
• организованность.

Обязательно приложите к резюме фотографию. Секретарь должен иметь деловую одежду, соответствующий маникюр и аккуратную прическу.

Знание о профессии секретаря часто ограничивается информацией, полученной из кинофильмов и наблюдений за фрагментами работы секретарей в школе, институте, различных муниципальных учреждений.

А ведь очень ответственна и требует специфических знаний и умений. Всё зависит от области применения этих знаний. Рассмотрим примеры резюме секретаря, а точнее требования к нему.

Секретарь секретарю рознь

Допустим, вы закончили ВУЗ и хотите работать секретарём в крупной компании. В отделе кадров вам предложат заполнить резюме, в котором вам придётся рассказать о себе всё.

1. Дать свои паспортные данные, включая прописку и семейное положение;
2. Указать цель получения данной должности.
3. Показать, чем вы лучше других соискателей на это место (Здесь скромничать не нужно. Неуверенность хуже всего. Лучше писать: умею, владею, применяю, знаю.)
4. Всегда приветствуется знание иностранных языков.
5. Владение компьютером даже не обсуждается. Уровень пользователя не подходит. Вы должны уверенно работать в разных программах: Word, Excel, Power Point и др.
6. Высшее образование в компаниях такого уровня, как правило, обязательно.
7. Опыт работы, наличие водительского удостоверения, отзывы приветствуются.

Кроме этого вам придётся дать себе характеристику. Указать насколько вы пунктуальны, грамотны, сдержанны и т.д.

Попробуем сделать образец-пример резюме секретаря

Павлова Галина Сергеевна Цель: получение должности Секретарь-референт/ помощник руководителя Контактный телефон: ххх-хх-хх-хх Дата рождения: 10.09.1978г. Образование: 1996-2001гг. Хабаровский педагогический государственный университет Специализация: педагог-психолог 2001-20003гг. Курсы усовершенствования английского языка при ХГУ. Опыт работы: 2006 - 2009 Коммерческий банк "Прогресс" Должность: секретарь-референт, помощник руководителя Обязанности: ведение деловой переписки и документооборота в соответствии с нормативными требованиями; работа с иностранными партнерами на английском языке; перевод документации английского языка на русский и наоборот; участие в переговорах в качестве ; составление рабочих планов руководителя; бронирование зарубежных отелей и заказ билетов посредством Интернета. Профессиональные навыки:

• делопроизводство в соответствии с требованиями законодательства;
• письменные переводы любых документов;
• протоколы совещаний;
• составляю план-график работы руководителя на неделю, месяц;
• организую прием гостей и переговоров, в том числе и VIP гостей;

Дополнительные сведения: английский - свободный ПК - знание программ MS Office, Lotus, WinFaxPro, HTML; оргтехника; Машинопись 230 зн/мин. Прописка: г. Киров, ул. Амурская, д.18, кв. 10. " Семейное положение: замужем, сын 4 года. Желаемая з/п: от 30000 руб. Это лишь пример резюме секретаря, но он близок к реальным требованиям.

Как выглядит образец резюме секретаря

Правильный образец резюме секретаря

Подольская Ирина

Желаемая должность: Секретарь

Желаемый уровень дохода: 30 тыс. рублей

Дата рождения: 11.02.1986
Проживание: г. Санкт-Петербург, м. «Московская»
Не готова к командировкам.

Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: ispodolskaya@ххх.ru

Ключевые знания и навыки:

• Знание норм и правил оформления различных типов документов;
• Ведение деловой перепиской;
• Владение оргтехникой, мини-АТС;
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
• Умение находить общий язык с разными людьми.

Достижения:

• Внедрила систему обработки входящей корреспонденции, что помогло сократить время на взаимодействие с каждым документом в среднем на 30%;
• Оптимизировала электронный документооборот в офисе.

Опыт работы:

11.2013–04.2015 Офис-менеджер

ООО «Бизнес-дизайн», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: создание и продвижение сайтов

• Делопроизводство, электронный документооборот;
• Работа с корреспонденцией и входящими звонками;
• Организация совещаний, оповещение участников;
• Поддержание порядка и бесперебойной работы офиса.

08.2012–08.2013 Секретарь

ООО «Метрополис», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: риэлторские услуги

• Делопроизводство, ведение деловой переписки;
• Прием посетителей, заказ пропусков;
• Работа с корреспонденцией;
• Планирование рабочего дня руководителя;
• Информирование сотрудников о событиях и распоряжениях.

11.2009–05.2012 Секретарь-референт

ООО «Профиль», г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: изготовление и установка пластиковых окон

• Получение и отправка корреспонденции;
• Прием и распределение входящих телефонных звонков.

Образование:

2014 Учебный центр «Коннессанс», г. Санкт-Петербург – курс «Офис-менеджер», диплом о повышении квалификации

2009 Санкт-Петербургский университет профсоюзов, г. Санкт-Петербург

Факультет культуры, специальность «Социальная работа», диплом о высшем образовании

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – Intermediate.

Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office; Internet, электронный документооборот), владение оргтехникой, мини-АТС.

Возможно, вы слышали, что резюме должно перечислять ваши достижения, а не ваши должностные обязанности. Ведь это лучший способ, чтобы продемонстрировать, чего вы добились на прошлых рабочих местах, а также показать потенциальным работодателям, что вы можете сделать для них. Но многие забывают включить раздел «Профессиональные достижения» в резюме. Как написать его так, чтобы максимально заинтересовать кадровика и получить желаемую должность? Читайте далее, чтобы узнать все тонкости.

Связь и разница между обязанностями и достижениями

Простой пример. Ваша главная обязанность - организация и проведение мероприятий. Тогда вашим достижением может стать: «Собрала более 200 тыс. руб. со 100 посетителей при проведении благотворительного вечера».

Почему это так важно? Человеку, читающему ваше резюме, нужно знать о вас больше. Кадровики и так знают, какие обязанности предполагаются конкретной должностью. Когда вы перечисляете очевидные факты, вы только тратите драгоценное место в вашем резюме, а также внимание лица, принимающего решения. Каждая фраза о вас должна иметь конкретное предназначение, а именно — доказывать работодателю, что вы лучшая кандидатура на должность.

Сфера торговли

Сегодня не так трудно изготовить продукт, как его сбыть. Поэтому специальности, связанные с торговлей, пользуются огромным спросом, и предлагают соискателям перспективы высоких заработков и карьерного роста. Какие же профессиональные достижения в резюме продавца помогут вам получить желаемую должность?

Важное правило

Не можете подтвердить - не пишите. Рекрутеры часто жалуются, что претенденты на должность продавца очень сильно привирают в своих резюме. Если у вас попросят доказательства ваших блестящих успехов, вы должны иметь возможность получить или другой документ от бывшего работодателя, который подтвердит ваши слова.

Главное достижение любого продавца

Для молодых специалистов

Если вы пока не можете говорить о том, что ваша деятельность значительно повлияла на обороты предприятия, все равно можно найти что написать в разделе «Профессиональные достижения» в резюме. Примеры:

• «Разработал презентацию «Экономика на предприятии для не экономистов» и представил ее руководству, а затем другим сотрудникам, с целью улучшения понимания коллективом требований учетно-аналитического отдела».
• «Провел анализ финансовой отчетности за последние 18 месяцев, выявил ошибки форматирования и создал универсальный шаблон для оформления отчетности».

Точность и аккуратность

Профессиональные достижения в резюме бухгалтера тоже напрямую связаны с цифрами, а также большую роль играют сроки и аккуратность. Поэтому их список может выглядеть так:

Для тех, кто хочет стать сотрудником финансово-кредитного учреждения

Опять же, профессиональные достижения в резюме связаны с цифрами и деньгами. Но помимо этого соискателю важно показать, что он умеет работать с людьми, имеет лидерские качества, но при этом является командным игроком. Ведь банк - это крупная компания, состоящая из множества отделений по всей стране, и все ее сотрудники должны работать слаженно.

Поэтому вот как можно описать свои профессиональные достижения в резюме. Пример:

• «За первые полгода после трудоустройства продал на 20% больше финансовых услуг, чем было поставлено в плане продаж, за счет тщательной проработки нужд клиентов и работы с постоянными клиентами».
• «Обеспечил увеличение объема ипотечного кредитования бизнеса, что привело к повышению прибыли отделения банка на 2%»
• «За 2014 год увеличил клиентскую базу на 10% при помощи телефонных звонков потенциальным клиентам, и поощрения рекомендации услуг банка существующими клиентами».
• «Обучал группу из 5 новых сотрудников правилам документального оформления выдачи займов».
• «Работал с 3 ВИП-клиентами банка, с общим оборотом на их счетах в сумме порядка 7 млн руб.»
• «Принимал непосредственное участие в проектировании 5 новых кредитных пакетов, чтобы привлечь больше потенциальных заемщиков».

Но не стоит исключительно формально подходить к заполнению раздела «Профессиональные достижения» в резюме. Пример: можно включить и такой факт, как «Организовал корпоративный пикник на 120 человек с выездом в пригородный санаторий». Казалось бы, это достижение имеет очень мало отношения к вашему профессионализму, но на самом деле оно продемонстрирует потенциальному работодателю, что вы обладаете превосходными организаторскими способностями, поддерживаете корпоративную культуру, и имеете прекрасные отношения с коллективом, что очень ценится в

Для слуг Фемиды

Специальность юриста всегда имеет большую популярность. Чтобы кадровик заметил вас среди кучи других претендентов, ответственно подойдите к заполнению раздела «Профессиональные достижения» в резюме юриста. Избегайте обобщенных фраз и приводите конкретные факты. Используйте модель «проблема - действие - результат».

Как именно ее применять, когда вы описываете профессиональные достижения в резюме? Пример: вместо фразы: «Выполнил правовое исследование и составил заявление от истца для принятия решения судом» опишите ситуацию так: «Составил иск в деле касательно получения истцом, вследствие которой был нанесен ущерб здоровью, который оценивается в сумму более 100 тыс. руб. Суд удовлетворил требования потерпевшего». Вторая формулировка гораздо более полно раскрывает вашу роль в деле и показывает вашу компетентность.

Если же у вас нет громких побед в суде, и вы работаете в качестве штатного юриста на предприятии, то сконцентрируйтесь на пользе, которую компания получила от ваших действий: договора на крупные суммы, оформленные по законодательству и с наибольшей выгодой для вашего предприятия; успешное решение спорных ситуаций с поставщиками и т. д.