В презентации представлены некоторые моменты биографии автора. И о том, что...
Может возникнуть мысль, что лучше вообще не ходить ни на какие тренинги. Но понятно, что далеко не везде сидят шарлатаны, только и думающие о том, как бы подсадить вас на свои занятия и выкачать из вас побольше денег.
Есть множество действительно полезных психологических тренингов, которые могут помочь разобраться со своими проблемами и улучшить качество жизни. Например, бывают тренинги ораторского мастерства, коммуникативные тренинги, тренинги уверенности в себе и т.п.
Обычно целью тренинга является решение какой-то конкретной проблемы, и если вам предлагают сразу все, то стоит хорошенько подумать, прежде чем отдавать деньги, но об этом несколько позже.
Как определить, нужен ли вам вообще тренинг или нет? Очевидно, что проблемы и сложности психологического характера бывают у всех, но кто-то легко справляется с ними, а кто-то долго не может сдвинуться с мертвой точки, раз за разом проигрывая один и тот же сценарий.
Самый банальный пример - вы не можете справиться со страхом выступлений и каждый раз, когда на работе возникает необходимость прочитать доклад, вас охватывает паника, голос дрожит, и вы чувствуете, что находитесь на грани обморока. Конечно, есть масса литературы, посвященной это теме, но одно лишь чтение и анализ помогают очень немногим.
Тренинг - тоже не для всех, но если проблема мешает жить и нормально работать, то почему бы и не попробовать? К тому же, некоторые проблемы эффективнее решаются именно в группе, так как это позволяет отработать поведение в конкретных ситуациях, выработать соответствующие навыки, опробовать их на других участниках тренинга и проанализировать реакцию людей на свои действия.
Кроме того, участие в групповом психотерапевтическом тренинге обойдется дешевле индивидуальных консультаций, что немаловажно, ведь далеко не каждый может позволить себе полноценную психотерапию.
Выбираем тренинг: инструкция
Виды тренингов
Психологические тренинги
Какой-то четкой классификации, позволяющей рассортировать по группам все психологические тренинги, не существует, но условно можно выделить несколько категорий:
1. Тренинги, развивающие какой-то определенный практический навык (например, тот же навык публичных выступлений).
2. Коммуникативные тренинги, направленные на решение проблем, связанных с общением и социальной жизнью (например, сюда можно отнести различные женские тренинги).
3. Психотерапевтические тренинги, или групповая терапия. Они используются для работы с различными психологическими проблемами. Это может быть, например, тренинг, помогающий справиться с определенной фобией.
В отдельную категорию можно вынести тренинги личностного роста - это вообще особая тема. Проблема содержится в самом названии, ведь по большому счету не существует даже четкого и ясного определения понятия «личностный рост».
То есть всем понятно, над чем работают на тренинге повышения уверенности в себе или развития навыков общения, а что такое тренинг личностного роста? Вы должны стать увереннее, решительнее, научиться говорить «нет» или все вместе взятое за один день? Ведь, во-первых, каждый под личностным ростом подразумевает свое, во-вторых, невозможно объять необъятное и за несколько дней или недель «нарастить» личность.
Причем организаторы этих тренингов нередко обещают, что после прохождения курса жизнь ваша изменится радикальным образом, вы прозреете, станете другим человеком, и все проблемы чудесным образом разрешатся.
Конечно, любому адекватному человеку очевидно, что к реальности эти обещания имеют мало отношения, разве что после тщательной промывки мозгов у вас может появиться иллюзия, что ваша жизнь изменилась, и вы теперь точно знаете, как правильно жить. Обычно это характерно для различных психокультов, поэтому будьте осторожны, особенно если вы знаете, что легко внушаемы.
Одна из опасностей таких тренингов состоит в первую очередь в том, что во время их проведения используются различные психотехники, направленные на манипуляцию сознанием, и последствия могут быть самыми непредсказуемыми.
Каким же должен быть правильный тренинг, и каких результатов можно от него ожидать?
Как не попасть в психокульт?
Как выбрать тренинг
Психологические тренинги
Разумеется, первое, что нужно сделать - четко и ясно для себя сформулировать, какую проблему вы хотите решить. Самый идеальный вариант - это когда тренинг рекомендует ваш психолог: в этом случае можно быть уверенным, что вы попадете туда, куда нужно.
Но, к сожалению, далеко не у каждого есть возможность регулярно посещать психолога, даже если проблема действительно серьезная, поэтому тренинг иногда может быть хорошим вариантом, хотя полностью терапию он, конечно, не заменит.
Также перед тем, как идти на тренинг, желательно хотя бы для себя сформулировать, что вы хотите получить в итоге, чему хотите научиться.
Итак, допустим, вы определились с тем, что вам нужно, и даже нашли несколько центров, предлагающих интересующие вас тренинги. Как выбрать действительно хорошую программу и не ошибиться? Обратите внимание на следующие моменты:
Отзывы участников
Не поленитесь и поищите в сети (а не только на сайте самого центра) отзывы тех, кто проходил этот тренинг. Не все они будут положительными, но это как раз нормально - крайне редко бывает так, чтобы тренинг помогал абсолютно всем, хотя бы потому что не все готовы прикладывать усилия и работать над собой.
Но любые отзывы полезны - так вы сможете понять, насколько именно этот тренинг (способ проведения, подход) подходит вам.
Личность тренера
Это один из самых важных моментов, ведь именно от него напрямую зависит результат. В первую очередь, убедитесь, что у тренера есть психологическое образование, и это не просто человек, прошедший ускоренный курс психологии за 2 месяца, а основное образование у него - вообще техническое (а такое, кстати, случается нередко).
Психика человека устроена очень сложно, и хороший психолог учится всю жизнь. Не позволяйте непрофессионалам копаться у вас в мозгах - хороший тренер должен понимать последствия своих действий и манипуляций, а для этого нужны годы опыта и очень хорошая теоретическая подготовка.
Поэтому не стесняйтесь спрашивать об образовании тренера, и если вам отвечают «Какая разница, главное, что наша методика работает», то идти в такой центр определенно не стоит.
Если в описании курса указаны конкретные методики, используемые тренером, то это большой плюс, и вы можете доверять этому тренинговому центру. Туманные же описания должны вас насторожить.
Хороший тренинг строится на проверенных и научно обоснованных методах. В этом случае тренер может предугадать последствия и определить, какие упражнения вам можно делать, а какие - нет.
Цели тренинга
Как уже неоднократно говорилось, тренинг должен быть направлен на решение конкретной задачи, будь то выработка умения справляться со стрессом или развитие разговорных навыков. Причем чем уже направленность тренинга, тем лучше.
Наличие предварительного тестирования
или собеседования
К сожалению, это встречается довольно редко, но если тренинг предусматривает предварительное собеседование с психологом (а не просто сотрудником тренингового центра, у которого одна задача - продать услугу), то это говорит только в его пользу.
Некоторые методики могут негативно повлиять на человека с неустойчивой психикой, и задача тренера или психолога, проводящего собеседование - понять, сможете ли лично вы пройти этот тренинг.
Что касается результатов, то если вы сразу не почувствовали себя просветленным и изменившимся человеком, то это еще не значит, что тренинг не работает. Для серьезных изменений нужно время, и иногда эффект может проявляться постепенно. Важно, насколько полученный результат соответствует целям, данным в описании тренинга, но какие-то подвижки все же быть должны.
Кроме того, ни один тренинг сам по себе ваши привычки не изменит - необходимо прикладывать усилия и применять на практике полученные навыки и после окончания программы.
Также помните, что задача тренинга - не изменить вашу личность (это и не нужно!), а помочь решить четко поставленную задачу. То есть не ждите, что, например, после тренинга, направленного на борьбу с аэрофобией, у вас резко улучшатся коммуникативные навыки. Ожидания должны быть адекватными, тогда и результат будет адекватным.
В целом же говорить об эффективности или неэффективности тренинга можно только по прошествии некоторого времени - нескольких недель или даже месяцев, когда нет ощущения новизны.
К ним можно отнести всех тех, кто обещает научить создать свой бизнес чуть ли не за две недели, и что прибыль будет минимум 300% в месяц, и это не предел. Все они - последователи «пирамид», зарабатывают на популизме и откровенном шарлатанстве: за красивыми словами стоят не очень чистоплотные ребята, а все их «истории успеха» шиты белыми нитками и напоминают откровенный «лохотрон» 1990-х годов. Для получения доказательств этих выводов любой читатель может обратиться в модные «инфобизнесы » и к любым другим «дарителям новой богатой жизни» и попытаться выяснить - за счет каких таких секретов «авторов» их клиенты станут в одно утро сказочно богатыми. А те, кто работают в бизнесе годы и десятилетия - бестолковые неучи, и не знают, как надо зарабатывать по-настоящему.
В рамках стимулирования развития частного предпринимательства решение данного вопроса может быть следующим: местные власти и частные банки на открытой конкурсной основе заключают договор с теми, кого отберут из бизнес-тренеров и преподавателей, создадут совместно с ними критерии качественного обучения, эффективного бизнес-плана. Далее следует поэтапная оплата: аванс (15 - 20% для того, чтобы можно было снять помещение, объявить о наборе слушателей), потом - возможно, еще 20% по итогам обучения - на подготовку к экзамену, оформление бизнес-планов. Далее участник подтверждает на экзамене, что он знает, умеет и может, защищает свой бизнес-план, и получает деньги. В этой ситуации обучающие получают, скажем, еще 20% от гонорара. После того, как предприниматель подтвердил свои минимальные обороты, показал прибыль согласно бизнес-плану (скажем, 10% в месяц, что реально), те, кто его обучали, получают оставшуюся часть своего гонорара. Настоящего, того, который раньше государство тратило впустую.
Кто-то скажет это все фантастика и полная ерунда. А вот и нет. У одного из авторов этих строк (Ирины) в Германии живет сестра. Так вот ее муж, прежде чем стать предпринимателем, проходил именно такие курсы и сдал настоящие экзамены. Только после этого он получил разрешение на ведение собственного бизнеса. Как говорится, за что купили…
Часть 2
Провайдеры, тренинговые компании.
Их можно разделить на две категории. Первая - компания имеет в штате несколько специалистов по работе с клиентами, которые посредством холодных звонков или интернет-рекламы привлекают заказы и потом передают их заранее отобранным тренерам-фрилансерам. Вторая категория - тренер создает под себя продающую структуру, часто это просто сотрудник (сотрудница) на домашнем телефоне. Узкое место здесь - неумение продавать как услуги бизнес-тренеров, так и программы. Точнее - выгоды от того, что именно этот тренер проведет именно этот тренинг.
Главный критерий того, с кем работать профессиональным тренерам - клиентоориентированность, умение разобраться, что же нужно заказчику (простите за банальность, но это так). Опытные тренеры подтвердят, что часто на этапе переговоров выясняется, что заказчику нужен не тренинг или семинар, а серьезные консалтинговые услуги, исследования, аудит. И многие бизнес-тренеры и представители тренинговых компаний не хотят или не могут реализовывать такой подход по ряду причин: боятся, что клиент подумает, что его «разводят» на деньги, или не могут выявить этот запрос, или не хотят лезть глубоко: «все равно, что давать клиенту, лишь бы платил». И если компания - провайдер нам доверяет, мы работаем с закачиком именно в таком ключе - выясняем истинную потребность, иногда она совпадает с озвученной, но примерно в 30% случаев - иная. В результате это устраивает всех: провайдер берет заказ (не факт, что контракт будет в разы дороже, возможно, понадобится несколько отдельных услуг, а значит это выгодно), бизнес-тренеры получают и свой фронт работ, и кусок пирога. Заказчик решает проблему, не леча симптомы заболевания, а устраняя его причину.
И, если честно, хотелось бы, чтобы провайдеры в качестве главного критерия при выборе бизнес-тренеров использовали их профессионализм , а не стоимость.
Часть 3
Вообще же тут нужно говорить и о самом неприятном - так называемом «откатинге». Почему-то эта тема в тренинг-сообществе стыдливо замалчивается. Вина в равной степени лежит и на нечистоплотных HR-ах, и на руководителях тренинговых компаний, и на их сотрудниках. Как-то мы были свидетелями «распила» бюджета одной крупной компании в таком соотношении: бюджет - миллион рублей, из которых 50% - «откат» заказчику, 40% - провайдеру, 10% - тренерам. «Компания большая, поэтому платят они мало, зато у вас в резюме будет строчка о том, что вы их обучали», - такое вот предложение получали тренеры. Мы не знаем, кто в итоге реализовывал это проект. Мы не можем строчкой в резюме кормить своих детей, платить зарплату персоналу, аренду офиса. Нам нужны нормальные деньги за нормальную работу. Пусть этими строчками питаются те, кто не умеет работать и продавать. Понимаем, что воевать с этим бесполезно и призывать ни к чему не хотим. Пусть те, кто дают и берут откаты, имеют в жизни все, кроме здорового сна. А те, кто работает с такими провайдерами, наконец-то поймут, что профессионалы не берут и не дают взятки. Они могут заработать эти деньги честно.
Здесь же хочется сказать два слова про демпинг. Ну не может хороший тренинг стоить меньше 50 тыс. руб. за день. Как выбрать тренинг по цене? Ценообразование сегодня в компаниях заказчиков происходит следующим образом. Есть потребность в обучении. Секретарь получает команду узнать стоимость тренингов и обзванивает всех, кого нашла в Яндекс или Гугл с единственным вопросом: сколько стоит тренинг. Все же, желательно, кроме цены поинтересоваться наполнением и процедурой проведения тренинга. Как говорят наши партнеры из одной seo-компании, «разочарование от низкого качества длится дольше, чем радость от низкой цены». Нет, мы согласны, что и заоблачная стоимость данных услуг, мягко говоря, дурной тон.
Часть 4
Трудность в том, что массово отечественные тренеры - образец корпоративного тренера США 1980-х годов, обученные на базе высшего образования по 16 часовой программе «Тренинг для тренеров» (может быть, не шестнадцати, а тридцати двух часовая, но сути это не меняет). Добавьте туда «теоретическую подложку» из той же американской макулатуры, и вот вам готовый бизнес-тренер (в регионах ситуация вообще плачевная). Все знают про пресловутые пять этапов продаж и пирамиду Маслоу (говорят, за эти банальности тренеров реально били еще в начале 2000-х годов). Но как это реально использовать на практике (в торговом зале, в оптовых продажах, в переговорах), многие даже не догадываются. То есть трудность и в базовом тренерском образовании, и в практическом бизнес-опыте. Как же можно знать про применение теории в практике, если практики-то никакой нет. Закончил такой молодой специалист, в лучшем случае, психфак какого-либо института, курсы, про которые мы уже упоминали - и мы видим на рынке нового бизнес-тренера. Таким образом, наша беда представляется, в принципе, в перекосе либо в психологию, либо в экономику, либо в попытку адаптировать западные шаблоны под нашу действительность. Как сказал нам на переговорах один клиент (экспат) в России, это все - «маркетинг по-русски».
Как это можно изменить. Нужна централизованная система, или, по крайней мере, единые стандарты подготовки бизнес-тренеров с различной специализацией. Сегодня раздача «фантиков» друг другу в виде сертификатов, в т.ч. и зарубежных - не более чем фетиш. У одного из авторов этих строк образование «бизнес-тренер» как дополнительное высшее по европейской системе подготовки тренеров, у другого - сертификат профессионального коуча западного университета. За многие годы ни разу(!) никто не спросил у нас: «А что вы оканчивали?», «Чем ценно это образование?» Только один раз нам был задан вопрос почти об этом: «Сколько и как вы инвестировали в свое образование?»
Перевод подготовки бизнес-тренеров на единые понятные всем стандарты позволит устранить добрую половину вех проблем, перечисленных в этой статье.
Часть 5
Конечные заказчики.
Сегодня, с одной стороны, профессионализм формирования их запросов вырос, что радует. Многие руководители к краткосрочному обучению относятся правильно: как к элементу системы повышения эффективности работы сотрудников (руководителей). К моменту обращения за услугой в компании уже сформированы цели предстоящего обучения, понятное техническое задание. Руководители просят абсолютно конкретные методы диагностики, варианты обучения, поддержки результатов.
Но бывает и по-другому. Часто тренинги и семинары рассматривают или как некое бесполезное мероприятие, назначенное сверху, или наоборот - видят панацею от всех бед и ждут скачка результативности по всем направлениям на следующий день после обучения. Но работа с таким отношением к тренингам лежит и в области ответственности исполнителей заказа - клиент имеет право на любую точку зрения, потому что он клиент. К сожалению, многие преподаватели и тренеры, равно как и представители тренинговых компаний, не всегда могут корректно и убедительно донести до заказчика информацию о реальном потенциале тех или иных услуг.
Основные ошибки в заявках клиентов мы бы выделили такие. Возможно, этот список у наших многоуважаемых коллег будет иным.
«Даешь пятилетку за три дня»! Примерно раз в месяц-полтора мы получаем заказы в такой формулировке: «Нам нужен тренинг, мы хотим проводить его для сотрудников после работы на четыре часа», - и прилагают желаемые темы (один раз это был список на пяти листах десятым шрифтом).
Во-первых, подтверждено экспериментально: после работы можно проводить только коррекционные тренинги, которые дают «тонкую настройку», а все установочные, базовые программы - в формате 2-8 дневных программ. Конечно, с разбивкой процесса на 2-4 учебных блока по 1-2 дня и с интервалом в 5-7 дней (10 уже много). Практика подготовки продавцов-консультантов для розничных сетей показала, что полученные по такой схеме обучения навыки более устойчивы во времени и начинают использоваться раньше. Во-вторых, люди после работы учиться не хотят (также экспериментально подтвержденный факт). Такая экономия не дает эффекта даже для сознательных сотрудников, которые помают, что «надо». А несознательные так вообще «отбывают номер».
Разновидность этой ошибки: «У нас ограниченный бюджет, проведите нам тренинг на один день по следующим темам». Или: «Мы готовы заплатить вам любые деньги, хоть 30 копеек». В такой ситуации так и хочется спросить: «Зачем вы выбрали такой хлопотный способ бесполезно потрать деньги компании? Лучше закажите хорошего Деда Мороза для персонала на новогодний корпоратив». При таком запросе, к сожалению, не может быть качественного решения. Провести трехдневную программу за восемь часов эффективно невозможно. Другое решение - найти тренера, который сделает все то же самое, но за 5 копеек, а не за 30, также не лучший выход. Качество, опять же, вполне предсказуемое.
«Волшебная палочка». Второй ошибочный тип запроса: «Мы хотим, чтобы результаты тренинга дали рост объема продаж. Если продажи вырастут на 10% (варианты: 20, 30, 50), мы готовы будем оплатить ваши услуги» (Вариант: «Мы заплатим вам энную сумм сверх гонорара», «Мы готовы выплатить процент от прибыли»). Почему мы на это не идем, имея за плечами многолетний опыт управления и как наемные руководители, и как собственники бизнеса? Именно поэтому, что имеем такой опыт. Если я отвечаю за результат (а тренинг не дает результат в росте продаж как единственный фактор, влияют и мотивация продавцов, и внешние силы, и много чего еще), то я должен иметь и ресурсы для его получения. Если я на 100% отвечаю за рост продаж, дайте мне, внешнему управляющему, 100% полномочий. Если кто готов рискнуть - обращайтесь, обсудим. Или я не могу гарантировать результат.
Вторая разновидность ошибки «волшебная палочка» - нереальный запрос. Одна крупная алкогольная компания, узнав, что у нас имеется опыт работы с этим сектором, озвучила запрос так: «А можете вы научить наших специалистов входить в сети без оплаты вообще»? Мы, конечно, отказались.
«Трамвай». Третья ошибка в запросе: «Мы хотим обучить 45 человек, из них 29 - новички, за полдня, и дать им технику СПИН. Можете провести»? Обучить 45 человек мы можем, тем более что вдвоем. Но технику СПИН надо давать уже подготовленным специалистам, с базовыми навыками и в течение не менее трех дней. Опять бизнес-тренеры перед этическим выбором: или потерять заказ (кто-то ведь скажет «можем» и сделает все красиво, «с бантиками», но без результата), или попытаться выстроить заказ по-другому, верно, но, естественно, под иной бюджет и срок.
Отдельно хотелось бы остановиться на проблеме прозрачных критериев принятия решения в компаниях заказчиков. С этим, по нашим данным, сталкиваются и тренеры, и провайдеры. Продажа тренингов - это продажа нематериальных услуг, со всеми вытекающими из этого особенностями. Тренинг и тренера нельзя оценить как телевизор в магазине - если работает и картинка четкая, то товар качественный, можно брать. А вот с критериями как раз все сложно. Из нашего недавнего опыта: нас попросили провести демо-тренинг для продавцов-консультантов крупной сети. Когда мы спросили о принятом решении и попросили обратную связь у руководителя службы персонала, то услышали: «для обучения руководителей ваш уровень не подходит». Очень сложно провести работу над ошибками, если попросили спеть, а потом говорят «что-то танцуешь ты не очень…». При этом лично у нас не возникло проблем с профессиональной самооценкой, так как мы уже давно работаем и с руководителями, и с первыми лицами компаний.
Часть 6
Итог
Если подытожить все сказанное, хочется отметить, что каждый более или менее сформированный отраслевой рынок характеризуется некими общепринятыми (иногда на уровне негласных договоренностей, а иногда закрепленными документами) стандартами: критериями качества услуг, понятными процедурами принятия решения заказчиками, требованиями к образованию и квалификации исполнителей, понятным ценообразованием, другими традициями. Этот рынок формируют все его участники - заказчики, поставщики, посредники. У нас есть еще шанс построить наш тренинговый рынок совместными усилиями. Присоединяйтесь!
Если вопросы решаются в рабочем порядке, тренинг не нужен. Вообще.
Другое дело, если какая-то задача уже так долго задача, что уже и проблема. Кран который год протекает, персонал ворует, муж изменяет, работа полгода не находится, женщины харизму игнорируют… «И икра не лезет в горло, и компот не льётся в рот». Очевидно, нужна помощь со стороны. Или просто пинок под зад. И тренинг тут пригодиться может.
Возможно, больше пригодится консультация специалиста, но здесь речь о тренингах. Кстати, консультанты часто рекомендуют именно тренинги. Конкретные. Под задачу.
У всех тренингов есть недостаток – люди выбирают их сами. А значит – временами ошибаются дверью. У любого тренинга есть свои цели и свои задачи. И как бы ни был гибок тренер, не всегда удаётся научить участника правильно составлять резюме на курсах кройки и шитья. Нам же хочется, чтобы нам дали именно то, что нам требуется. Поэтому нужно выбирать тренинг правильно.
С чем нужно определиться? Какую проблему вы собираетесь решить с помощью тренинга. Или какую цель с его помощью достичь. Перестать бояться аудитории, научиться контролировать свой вес, стать классным переговорщиком, грамотно набирать персонал…
Стоит, кстати, помнить, что задачи у тренингов обучающие. Там не лечат, там учат. Отрабатывают навыки. А потому самый правильные вопросы при выборе тренинга – «Что я хочу уметь делать?», «Чему я хочу научиться?». Впрочем, есть тренинги, где готовят консультантов. Там можно именно решать свои проблемы. Попутно.
Выбрав задачу, оцените её. Определитесь, сколько Вы готовы заплатить за её решение. Деньгами, временем, другими ресурсами. Потому что ради некоторых тренингов не грех слетать за тысячи километров. А на другие жалко даже выходные потратить.
Дальше можно начать искать. Интернет тут в помощь. Можно искать тренинг в своём городе. Можно – по всему миру. Радиус задаётся тем, во сколько Вы оцениваете необходимость соответствующего навыка. Иногда, кстати, оказывается разумнее пригласить нужного тренера в свой город, чем ехать к нему.
В сети информации навалом. Редко какой тренер или тренинговый центр не могут позволить себе содержать собственный сайт. Просто входите в поисковую систему и ищете по ключевым словам. Например: «Урюпинск тренинг знакомства соблазнение». Ссылок будет много.
Отзывы о тренингах, пройденных мною, можно прочитать в моём Гиде по тренингам.
Дальше просто выбираете по важным для Вас параметрам. Кому-то важен пол тренера, кому-то отсутствие слова «манипуляция», кто-то ориентируется по цене, другому важно, сколько тренинг на рынке. Но об этом стоит говорить подробнее.
Кто у руля?
Лично мне обычно важно, кто будет вести тренинг. Мне хотелось бы, чтобы тренер был человеком опытным. И в смысле опыта тренерства, и по жизни. Тренер обязательно должен быть хотя бы в чём-то успешнее меня. Во всём не обязательно. Да и трудно это.
Я смотрю на фотографию тренера. Я читаю резюме тренера. Я знакомлюсь с его статьями и книгами, если они есть. Мне интересно, как он общается в форумах или блогах. Я ищу отзывы о нём и о его тренингах. Сайты типа «Одноклассников» тоже хороши. А уж если повезёт пообщаться с выпускниками – так просто праздник! Очень многое становится понятно.
Некоторые тренеры устраивают презентации своих программ – полезно посещать.
Сколько стоит?
Не буду врать, что цена тренинга для меня совсем не важна. Всё же я люблю получать большее за меньшее. Но я всегда стремлюсь рассматривать плату за тренинг как инвестицию. Я вкладываю, чтобы получить.
Можно заплатить штуку евро, если знаешь, как с помощью тренинга получить десять. Впрочем, две тоже подойдёт. Эффект может выражаться в чём угодно. В здоровье, в улучшении отношений, в самооценке, в профессиональных навыках, в улучшении условий работы, в доходе, наконец. При желании, всё это легко выражается в цифрах.
В цифрах же выражаются и другие затраты на тренинг. Время, дорога, проживание, отказ от других тренингов, упущенные возможности поработать самому.
Словом, важно не то, сколько стоит участие в тренинге, а то, как соотносится цена тренинга с ценой решения Вашей проблемы. И чем больше Вы зарабатываете, тем выигрышнее становится это соотношение.
Чему учат?
Это, разумеется, самый первый вопрос. Но меня, кроме обещаемых знаний и навыков, интересует, какая технология положена в основу обучения. НЛП, гипноз, психоанализ, сталкинг, гештальт-терапия, холодинамика, «борьба нанайских мальчиков», психодрама, актёрское мастерство?.. Одно время я целенаправленно учился на тренингах, построенных на незнакомых мне технологиях. Да и сейчас стараюсь пробовать новенькое.
Иногда бывает, что технология настолько интересна, что даже личность ведущего кажется не настолько значимой. Тогда иду, не глядя. Но это уже моя тренерская профдеформация.
Раздельное питание
Если Вы ходите (или планируете ходить) на тренинги достаточно часто, следует помнить, что не все тренинги хорошо сочетаются между собой. Тренинг жёсткой конфронтации не очень вяжется с тренингами эмпатии. Тренинги НЛП не очень хороши в сочетании со взрывными тренингами личностного роста. Тренинги осознанности противонаправлены тренингам трансовым.
Т.е. всё это хорошо усваивается по отдельности. И даже одним человеком. Но важно помнить, что у каждого тренинга есть след. И требуется время на встраивание новых привычек в жизнь . А пока они встраиваются, они уязвимы. Поэтому лучше не учиться в это время чему-то противоположному.
Что сочетается хорошо? Идеально сочетаются тренинги одного курса. Их часто называют ступенями, сегментами, циклами. Они друг друга дополняют, усиливают и надстраиваются. Хорошо, как правило, сочетаются программы одного и того же тренера. Я, кстати, предпочитаю проходить у понравившегося тренера всё. Или хотя бы максимум. Если тренинги не сочетаются, тренер Вас предупредит.
В любом случае, я стараюсь давать себе после обучения паузу. Или после тренинга. Или после курса. Но после курса пауза больше. Так польза оказывается максимальной.
Чего ждать от тренинга?
Мы учимся, надеясь получить отдачу. На что мы имеем право надеяться? На кардинальные перемены в жизни? На удесятерение дохода? На внезапно возникшую тягу окружающих к нам? Есть кое-какие закономерности.
Во-первых, эффекты от самого первого в жизни тренинга неминуемо ярче результатов последнего. Простейшая метафора. Если у машины пробито колесо, нет бензина и заляпаны стёкла, чудо сделать легко. Заменили колесо, залили полный бак, протёрли стёкла и – о чудо! Водитель прозрел! Машина поехала! Спасибо Великому Магу! А если машина ездит и так? Тогда тончайшая наладка «всего лишь» улучшит кое-какие ходовые характеристики, уменьшит износ да расход топлива. Хорошо, конечно, но не чудо.
Во-вторых, даже самые совершенные технологии кардинально улучшают Вашу жизнь только тогда, когда ими пользуешься. И желательно регулярно. И редко какие тренинги обеспечивают совсем уж автоматическое встраивание навыка. Надо пользоваться. Надо тренироваться. Надо регулярно применять. «Можно подвести лошадь к водоёму, но нельзя заставить её пить».
В-третьих, человек – слишком сложная машина, чтобы можно было бы за время тренинга действительно много в нём поменять. Тренинг может быть совершенен, но не стоит ждать от тренинга скорочтения изменения всей Вашей жизни. Что-то поменяется. И перемены будут существенны. Просто в нашем бессознательном миллионы программ. И даже после лучшего в жизни тренинга мы – это всё ещё мы. Всё ещё люди. Но это, наверное, и хорошо.
Как при нынешнем богатстве выбора отличить хороший тренинг от дурного или, того хуже, вредного, и что вообще собой представляет хороший тренинг? Маститые профессионалы форума NERS.ru делятся на сей счет своим мнением.
Охота на мамонта
Как известно, тренинг – это не сухая лекция за партой, не семинар, на котором участники через пару часов норовят предаться сладостной дреме. Тренинг – это активная форма обучения, сложно организованный процесс, по ходу которого теория, что называется, не отходя от кассы подкрепляется практикой для лучшего усвоения пройденного. Тренинг – не вдалбливание научно-теоретической, отвлеченной абракадабры, а скорее корректировка уже имеющихся у слушателей знаний и навыков с помощью внятной дополнительной информации.
Вообще, тренинги в той или иной форме существуют с незапамятных времен. Возможно, с тех ледниковых пор, когда доисторические шаманы с бубнами, трещотками и заклинаниями обучали соплеменников эффективной охоте на мамонтов. Наши бесконечно далекие предки еще тогда понимали, что воздействие на группу людей бывает куда эффективнее, нежели на одного конкретно взятого человека. И те племена, где шаманская практика воздействия была более успешной, имели больше шансов выжить в безжалостном процессе естественного отбора.
Разместил: Андрей Гусев
Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .
Подписка на обновления
Не так давно увлечение тренингами стало своеобразным трендом. Проблемы психологического характера (касаются они личной жизни или работы) уже давно никто не скрывает: наоборот, их принято решать, причем далеко не в компании друзей. За последние несколько лет процент людей, которые посещают психологические, сексуальные или бизнес-тренинги, резко возрос, правда, их эффективность и польза постоянно стоят под вопросом. Но многие твердят: тренинги действительно помогают посмотреть на жизнь под другим углом и стать лучше. ELLE решил сделать подборку самых популярных тренингов.
Для начала немного истории.
Термин «тренинг» ввел американский педагог и писатель Дейл Карнеги, основавший в 1912 году центр Dale Carnegie Training, в котором до сих пор проводятся тренинги по развитию навыков публичного выступления, уверенности в себе и взаимодействию между людьми.
Тренинг - это метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков. Как правило, во время тренингов весь упор коучи делают на практику, поэтому полученные знания участники сразу же могут проверить: чаще всего, на подопытных родственниках, друзьях, работодателях и совершенно незнакомых людях.
«Лидерство»
Тренинг Ирины Хакамады начинается примерно с этих слов: «Лидер - это не тот, кто самый обаятельный, самый харизматичный, самый говорливый, самый профессиональный. Лидерство живет тише, скромнее, в дальней комнате наших амбиций, на двери которой висит табличка «Ответственность». Далее российский публицист и политик отвечает на вопросы: как лидерство влияет на карьеру? Как оно позволяет людям пройти кризисы и поверить в свои силы? Как узнать свое призвание? Как строить команду? Какой путь к успеху выбрать? Курс длится сутки с 22 мая по 10 июля и стоит 125 тысяч рублей.
«Мастерство коммуникации»
В популярном московском тренинг-центре «Синтон» есть своя особенная «легендарная программа», в которую входят мастер-класс на тему «Как добиваться своего и не бояться чужого мнения», тренинг о том, как управлять эмоциями и использовать их во благо (даже если они отрицательные) и тренинг «Мастерство коммуникации». Программа рассчитана на людей, у которых «вроде бы все хорошо, но хочется чего-то большего» - так гласит описание. Каждый из тренингов длится целый день, а потом, как говорят участники, вы начинаете мыслить совершенно по-другому, а главное, понимаете, что вам нужно.
Стоимость: от 1200 руб.
«Объемная трансформация»
Тренинг-курс популярного российского преподавателя актерского мастерства Германа Сидакова, у которого есть одноименная школа драмы, рассчитан на людей, которые чувствуют, что в их жизни не происходит развития, и не знают, куда двигаться дальше. Это, пожалуй, самый несекретный тренинг, о котором отзываются без нотки сомнения. Он помогает раскрыть творческий потенциал, взглянуть другими глазами на все происходящее - без гипноза и загадочных методик. Этой программой пользуются актеры на протяжении многих лет, что помогает им не только в работе, но и в жизни. Сам создатель тренинга обещает не только внутреннюю трансформацию, но и внешнюю, ведь если вы работаете над тем, что внутри, результат налицо.
Курс длится 8 дней, о стоимости можно узнать на официальном сайте.
«Директор по онлайн-маркетингу»
«Лайфсерфинг»
Данный тренинг проводится в центре доктора Голубева. По словам участников, курс делает человека способным в любых условиях добиться успеха. Причем подходит он и для тех, кто только начал строить карьеру, и для опытных бизнесменов. Также тренинг затрагивает межличностные отношения среди друзей и семьи. Он проводится психотерапевтами и клиническими психологами, и в процессе занятий меняются основы мышления и, следовательно, поступков: вы учитесь контролировать все процессы, которые происходят в жизни.
Стоимость можно узнать, заполнив анкету на сайте.
«Основные управленческие навыки»
«Миллион для леди»
Secrets - цент сексуального образования, но там также есть тренинги личностного роста для женщин. Этот курс отвечает на вопросы женщин о том, почему они тратят много сил, но так мало получают взамен. Тренинг научит, как правильно рассчитывать время, не растрачивать себя впустую, избавиться от эмоционального выгорания, стать увереннее в себе, добиться желаемого дохода. А главное, ни от кого не зависеть и правильно это использовать, чтобы оставаться женщиной, а не превращаться в тирана.
Тренинг длится 3 часа.
Стоимость: 6 500 руб.
